Эльдорадо

Магазин становится все хуже и хуже, видимо не зря закрываются.

Пыталась купить мультиварку через интернет-магазин, да была сноска,что это витринный образец, но я не первый раз беру такой товар, и как написанно на сайте, может отсутствовать только упаковка и инструкция, присутствовать внешние повреждения (потертости, царапицы). Но, когда вам показывают мультиварку без клапана, контейнера для сбора конденсата и электрошнура, при этом говоря, - Ну, это ж витринный образец! Вы ж читали на сайте,что это значит!

Я-то читала, а вы,сотрудники магазина читали? Видимо нет. А могли бы. Времени у вас свободного много, ибо, не утруждают себя работой с покупателями. Сотрудники из разряда "директор магазина".

Консультанта не найти, на стойке Сервис попросила позвать - игнорирование, но, когда высказываешь им недовольство этой ситуацией, вообще срывает крышу и убегает. Не нравится,что не довольные покупатели вам высказывают за ваш говянный сервис, работайте лучше. Понятно почему здесь нет покупателей, а в соседнем М.видео не протолкнуться.

8 марта покупали набор кастрюль и сковородок , было очень много народу , но продавец Герман , очень шустро и профессионально с нами поработал , спасибо Вам Герман за все те заморочки которые вы от нас вытерпели , если вы это читаете, то по любому нас вспомните ) спасибо за Советы и консультации , руководство магазина обратите внимание на данного перспективного менеджера )

Пришли с женой в декабре 2018 купить подарок. Присмотрели умные часы, как всегда когда нужно консультантов нет, хорошо, стоим ждём, потом замечаю что два парня и девушка консультанты стоят в глубине зала и о чем то ржут. Подошли к ним попросили помочь с выбором, парень сказал что сейчас принесёт ключи от витрины. Ладно, стоим ждём ещё минут 10. В итоге он приходит и говорит что другой парень с ключами куда то пропал. Ушли с потраченным в пустую временем. Менеджеры эльдорадо, гоните вшей нерадивых консультантов. А прибыль от часиков ушла МВидео)

Пишу сюда всего второй раз, и снова негатив.

Эльдорадо, в ТРК Комсомолл.

Долго думал как написать, и без мата. Так как я просто был выведен из себя.

Постараюсь покороче и о самом главном.

1. Быдловатые консультанты.

Зайдя в магазин, около кассы столпились пара молодых парней, и девушка сидящая за кассой.

Всё бы ничего, народу мало, скучно, я понимаю. Но! Эти консультанты матерились всеми известными словами, я сам матерюсь, но я знаю место и время этому. Но им видимо можно этим заниматься где и когда угодно, куда смотрит руководство я не знаю. Стоит добавить что в этот момент там была семья с ребёнком. Но видимо эта семья не впервой оказалась там и уже привыкла.

1.1. Быдловатые и глупые.

Ходил я значит, и выбирал. Признаюсь, в технике я разбираюсь так себе, кое-что знаю, на базовом уровне. При выборе я в голове задаю определённые критерии, мощность, энергопотребление, цвет в конце концов. И вопросы чем это отличается от этого, от покупателя уместны, и продавец-консультант, должен консультировать чтобы продать. Логично. (Что-то покорче не выходит)

Ходил. Выбирал. Через 15 минут, как накукарекался, ко мне пришёл парнишка.

Что-нибудь подсказать?

А я,а да подскажи. И давай. Вопрос, ответ уклончивый и непонятный. Вопрос, а он ЭЭЭЭ. И в это время он на меня смотрит таким лицом "ДЯДЯ ТЫ ТУПОЙ ТЫ САМ ДОЛЖЕН ЭТО ЗНАТЬ".

Снова вопрос, и тут уже пошёл язвительный ответ, с усмешечкой.

Базарили мы значит, а с такими людьми можно только базарить.

И всё время, молодой человек, пытался отвести меня от интересующей меня цели, которой я интересовался к другой. (Позже мне объяснили что там в ценнике в штрих-коде есть две последние цифры от которых зависит их зп т.е какой процент пойдёт им в карман). В это время он говорил фразами из рекламы, но ничего по сути, Тех. параметры, он не знал, от слова совсем. Сказал я чтобы мне позвали кого-то кто знает, тот психанул, сказал что я бы определился сначала, а потом по магазинам ходил. Ок. Пришёл второй, всё тоже самое повторилось. Но я решил купить наобум.

Не купил.

2. Пришёл я значит на кассу, а оказывается товар на 2 тыщи дороже, не успели ценник сменить окей. Я был вымотан этими быдлоконсультантами. Сказал чтобы продавали по цене из ценника, и это не мои проблемы, просил позвать старшего, ни в какую, или берите так или идите в другой магазин. Нервишки сдали, я ушёл ни с чем. В след кинули желчью, "До свидания, осторожнее в тёмных переулках" И смех.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

Продавцы, не знают ничего о товарах, знают только как язвить, и выражаться на весь зал. Цены отличаются от той что на ценнике. Куда смотрит руководство? Хороший вопрос. Раз туда набрали таких "отличных" продавцов, стало быть в руководстве такой же "отличный" директор.

На основе отзыва, предлагаю переименовать Эльдорадо, в БЫДЛОрадо. Это гораздо уместнее, и заранее подготовит покупателя.