Слата

Сегодня днем в вашем магазине я столкнулась с неприятным поведением одного из сотрудников. Молодой человек по имени Азиз был вежлив и приветлив, но у девушки на кассе было отношение, которое не соответствует работе в сфере обслуживания. Я пыталась объяснить, что закон запрещает продажу сигарет по водительскому удостоверению и упомянула о перечне удостоверений возраста, на что мне был задан вопрос, "Девушка, вы что, юрист?". Я не юрист, но каждый должен знать свои права и законы. Отношение к клиенту должно быть уважительным, особенно в обслуживающей сфере. Я желаю вам быть более приветливыми, и тогда люди не будут недовольны. Если подобная ситуация повторится, я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и сообщить о неправильном обслуживании. И, пожалуйста, уберите объявление "относитесь к просьбе паспорта, как к комплименту", комплимент от магазина - это гостеприимство.

Отличный супермаркет. Всё по стандартам, что не всегда на пользу покупателям, но в карман компании. Из того, что оставляет просто отвратительное впечатление, это скидочный продукт - карта покупателя (ФрэшКарта). Что-то из фантомного мира, что нельзя получить свободно. Те условия, что ставятся перед покупателем для её закрываю её для получения большинства покупателей, тогда какого чёрта маркетологи решили своим больным мозгом добавить в скрипт кассира постоянный вопрос о её наличии? НЕТ. У меня её нет, потому что получить её обычному человеку НЕВОЗМОЖНО! Я не поеду более чем за 10км в определённый день, чтобы отовариться там продуктами на 1.5 тыс денег, чтобы потом оттуда как савраска волочить эти сумки обратно через весь город. Вы вообще с дуба рухнули?! Пока прорабатываю вопрос о составлении жалобы о проверке данного предложения и не усматривается ли здесь нарушение прав одной группы покупателей в угоду другой.