М.Видео

Мы очень обстоятельно и тщательно подходим к выбору любой техники. И тут было решено, что пора бы купить хороший пылесос. Вот именно хороший. И неважно сколько он будет стоить. Чтобы его хватило на долго, чтобы он был легким...

Поход номер раз: Разговор между нами и консультантом.

Мы: "Добрый день, подскажите пожалуйста нам что нибудь, у нас в основном ламинат, ковровых покрытий нет, есть животинка. Есть ребенок, который будет иногда помогать, т.е. должен сам аппарат быть легкий. Вы нам покажите модели, мы их запишем, потом в интернете почитаем внимательно о характеристиках"...

Консультант: "Ой ну ЧО Вы там начитаете, и вообще ЧО читать эти отзывы? И вообще мы их сами пишем (!!!). Так что всю правду скажу только я Вам"

Простите что?!!! Вы хоть на один вопрос ответили? Вы вообще нас слушаете? Зачем нам информация про Ваши накрученные отзывы? Мы и так это знаем...Отказываемся от помощи консультанта, начинаем сами что то выбирать...

Поход номер два: Выбрали как нам казалось... (хотели вот такой как на фото) Приходим, попался очень хороший консультант, к сожалению не запомнил имени, фамилии. Рассказал нам все, показал, как работает, в чем различаются модели. Начали сомневаться в своем выборе, выбрали абсолютно другой (стоимостью 16500). Нам объяснили, что заводская гарантия - год. Гарантия на мотор - 5 лет. Спросили, будем ли мы оформлять дополнительную гарантию? Ответили - нет. Для меня это вообще непонятная вещь - дополнительная гарантия. Техника либо работает либо нет. И уж никакая дополнительная гарантия не спасет.

Итак, консультант почему то прощается с нами, зовет "Сашааа! Оформи!" И тут из за угла "выплывает" некий Саша, находясь в каком то анабиозе он "подплывает" к нам. И "плывет" дальше, не произнося ни слова. Где то в подсознании мы понимаем, что нужно следовать за Сашей. Идем. Далее диалог между нами и Сашей:

-Доп. гарантию оформлять будете?

-Нет.

-Каааак так? У Вас же продлится гарантия. Придете поменяете.

-Спасибо не нужно нам этого.

-Точно не будете?

-Вы знаете, что Вы сейчас занимаетесь навязыванием услуг.

-Ну Вы же сломаете его (пылесос), много Вас таких (оглядывая нас)

-Каких таких?

-Потом приходите тут и начинаете...

-Что начинаем?

-Он же сломается 100%

-Новый купим...

-Вы доп. гарантию оформлять будете? (начинаем сомневаться в адекватности Саши....)

-Нет.

-Вы подумайте хорошо...

-Нет, спасибо, и пылесос чего то тоже не хотим.

-Я уже чек пробиииил....(кричит уже в след)

Весь этот диалог длится минут 10-15, я упустил из него всевозможные ахи, вздохи, покачивания головой, какие то нелепые замечания, споры о том, что на мотор 5 лет гарантия. Ребятааааа! Не нужно впихивать, то что не впихивается. Или по нашей семье видно, что мы ломаем все, что попадает в руки? Какое Ваше дело?

Поход номер три:

Диалог: Мы и консультант.

Мы: Здравствуйте. Нам вот этот пылесос. И пожалуйста, не разговаривайте с нами.

Консультант: Здравствуйте. Пройдите на кассу. Свой товар получите на "Пункте выдачи товаров"

5 минут заняла покупка.

Заметьте, как сократилась наша вступительная просьба...может ну ее...эту вежливость?

Ребят, с Вами нужно разговаривать именно в таком тоне? Вы любите грубость?....У Вас есть какой то тест при приеме на работу? На адекватность?