Фокс Pizza

Заказ опоздал на час от назначенного времени, за доставку пришлось платить, при получении заказа свою ошибку фирма никак не компенсировала. Курьер, по факту, опоздал 2 раза, сначала на 10 минут, а после того, как позвонили в ресторан, ещё на 20 минут от нового назначенного времени. При разговоре с менеджером, выяснилось, что, даже если фирма опаздывает с заказом, доставку, так или иначе, придëтся оплатить. Пообещали купон на бесплатную пиццу, как извинение за долгую доставку, в итоге, при получении заказа, мы его так и не получили. Пообещали по этому поводу связать с менеджером, звонка от него так и не дождались. Категорически не рекомендую данную сеть, если вам не плевать на потраченные деньги и время.

Долгое время моя семь была постоянным клиентом Фокс пицца. Сегодня сделали заказ в 11.40. Как там у Вас ?: не привезем за час , пицца в подарок? :)))) привезли в 13.20. Ни о каких извините не шло и речи. В заказе 2 пиццы и 2 чизкейка. Пакет с чизкейком был с сорванной ,, пломбой., мы подумали, оттого , что его несли в руках, ну так вышло. Но когда достали… Один чизкейк был вскрыт и откушен! Мы посмеялись, пошутили… позвонили в Фокс пиццу. Обещали перезвон. Тишина. Второй раз звоним , менеджер Дарья обещает скинуть свой тел для отправки видео. Ждём около часа )))) звоним снова: вас наберут в течении 2х минут. Где?????? И кого они набирают???? Мораль сей басни такова : то, что мы изначально восприняли с юмором, с вашей помощью , сотрудники Фокс пиццы довело до бешенства. Поэтому я сейчас звоню не Вам уже, а в СЭС и в Роспотребнадзор. Дело не в 100 рублях, а в свинском отвратительном отношении к своим клиентам… никому больше не рекомендую!!!!! Подумайте, прежде чем заказывать, что происходит с продуктом, который вы и ваши дети кушают…Есть видео. И пакета упаковки и чизкейка.