Детская поликлиника №2

Ужасное обслуживание. Заболел ребенок. Вызвали врача. Врач пришла, посмотрела, назначила лекарства и сказала, когда прийти на прием. Вроде все нормально.

В назначенный день, ребенок пошел за справкой. Наш участок не работал, было перенаправление на другой (что ж бывает). Когда подошел к нужному кабинету, начались странности: очередь - все по записи (врач, когда была у нас об этом не сказала), отстоял очередь, попал к врачу. Тут выяснилось, что карточка в регистратуре (хотя должна быть у врача, т.к. был вызов врача к больному). Хорошо, сходил взял карточку, пришел к врачу и оп-па.... его снова поставили в очередь. В итоге прием закончился, ребенок не получил справку, а, следовательно, опять пойдет еще раз по этому кругу и пропустит уроки.

Спасибо вам, педиатры. Вы делаете все, чтобы люди не ходили к вам и избегали общения с врачами.

"Глухота, лень и халатность"

Необходимо было поставить ребенка на учет в поликлинику, будучи сама не местной, я не знала к какой поликлинике относиться дом, в котором мы сейчас проживаем..

Супруг предложил прикрепиться к поликлинике, в которую он ходил, с шуточками, что "Может еще и к педиатру моему попадем"

Я позвонила и узнала, прикрепят ли нас и какие документы нужны.. Ответ был ДА..

Выбрали свободное время, приехали в поликлинику, прямиком в регистратуру.. Все заполнили, адрес, ФИО и все данные..

Ура, прикрепили и записали на прием..

В назначенный день и время, стоим мы у дверей, в ожидание гулкого ора "следующий"..

Заходим в кабинет и, не успев раздеться, говорят нам "А вы кто? Чего пришли?"

Нас приняли, ну как, взвесили и рост померили, да выдали шаблонную бумажку, на которой описывалось, что то, что у нас не смотрели, работает хорошо..

И отправили на прививки, и поставили, хорошо..

В итоге, после, зайдя в информационный отдел, выяснилось, что наш дом, не относиться к данной поликлиники, нам нужно ехать в другую..

На фразу, что вы могли узнать у патронажной сестры, ответ был таков:

"Она приходила всего 2 раза в 8 дней и в 19 дней, мы ждали ее еще раз в гости, но больше не пришла"

Эти приветливые глаза и радостные улыбки в регистратуре, самые важные люди в ваш первый визит, вводят в заблуждение..

Вот как так?

Дозванивался до регистратуры уже из соображений спортивного интереса - когда же они возьмут трубку - без толку - время ожидания по 10 минут,а когда и оно истекает - они просто не берут трубку

Это к вопросу сервиса - поэтому я клиент платной медицины)ЦМД - рулит

Дозвон - история посещений обоих моих детей открыта - запись - и мы едем

Стоимость приема равняется походу в кафе - но лучше так,чем болеть и в кафе вообще не ходить))