БРК

Уже третий мой отзыв об этом заведении. Заправка не устаёт удивлять отношением к клиентам. Приехал купить два блока сигарет. Сами блоки не внесены в базу товаров, поэтому каждый блок нужно вскрыть, а потом по отдельности отсканировать КАЖДУЮ пачку. То есть если я покупаю 10 блоков, нужно будет отсканировать СТО ПАЧЕК. Сканер еле работает, девочка прикрывает пальцами две соседние пачки... в общем, процесс небыстрый. Дальше - больше. Продавщица почему-то требует, чтобы два блока были оплачены по отдельности НА РАЗНЫХ ТЕРМИНАЛАХ. По какой причине, не знаю, продавщица объяснять отказалась. И наконец, вишенка на торте - по прилавку ползает толстенный откормленный ТАРАКАН. Учитывая наличие пищевых продуктов на прилавках и кафе в углу, мягко говоря, заставляет задуматься.

(Дата события 26.10)

Очень странная компания. Я раз в месяц покупаю десять блоков стиков IQOS. Это 15 тысяч рублей. По-моему, достаточно для любого магазина, чтобы держаться за такого клиента. Но не в БРК. Подошёл к продавцам, объяснил ситуацию, попросил заранее заказывать для меня сигареты, даже предложил переводить предоплату. Нет, не хотят. Звоню в "Центр поддержки клиентов", объясняю то же самое. Нет, говорят, (дословно!) "Мы магазин и мы так не работаем"!!! Магазин отказывается от 15 тысяч выручки? Притом, что им вообще НИЧЕГО делать не нужно, просто заказать у поставщика ПРЕДОПЛАЧЕННЫЙ товар. Как вообще такое возможно?

Кошмарная заправка, мало того что из за качества топлива практически там не заправляюсь, так еще и когда решил таки в канистру налить 5 литров 92го меня отказались обслужить и даже более того кассир отличилась невротичностью и просто начала распаляться на мои вопросы, о таком запрете. Управляющие азс, вы вообще не смотрите кого берете, или они у вас на полставки еще и охранниками подрабатывают?

PS: РУКОВОДСТВО АЗС УСЛЫШАЛИ МОИ ПРЕТЕНЗИИ, ПРИНЕСЛИ ИЗВИНЕНИЯ И ВООБЩЕ РАЗОБРАЛИСЬ В СИТУАЦИИ, ПОЭТОМУ ОТЗЫВАЮ СВОЮ ПРЕТЕНЗИЮ.