- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
При обращении в поддержку сначала разводят на приезд техника, не говоря что это платная услуга. а потом выставляют счет и говорят что предупреждали о том что это платно. на лицо мошенничество. качеством они тоже не блещут на самом дорогом тарифе обещают 800 мегабит, а по факту эта скорость у них гарантируется только до сервера спидтест причем...
При обращении в поддержку сначала разводят на приезд техника, не говоря что это платная услуга. а потом выставляют счет и говорят что предупреждали о том что это платно. на лицо мошенничество. качеством они тоже не блещут на самом дорогом тарифе обещают 800 мегабит, а по факту эта скорость у них гарантируется только до сервера спидтест причем только в иркутске, если замерить скорость до их же серверов скажем в красноярске то там будет едва ли 30 мегабит. от чего эти 800 мегабит работают хуже чем 100 от любого другого провайдера.
Здравствуйте, Skull Bo.
Мы не обманываем пользователей, если работы платные, то о них всегда сообщается заблаговременно, перед оформлением заявки. В ином случае это могло произойти из-за того, что на адресе требовались не связанные с заявкой работы, которые запросил сам клиент. Мы хотели бы подробнее разобраться в этом вопросе, ознакомиться с...
Здравствуйте, Skull Bo.
Мы не обманываем пользователей, если работы платные, то о них всегда сообщается заблаговременно, перед оформлением заявки. В ином случае это могло произойти из-за того, что на адресе требовались не связанные с заявкой работы, которые запросил сам клиент. Мы хотели бы подробнее разобраться в этом вопросе, ознакомиться с диалогом, поэтому просим написать ваш полный номер договора.
Касательно скорости, замер до локального сервера показывает точную скорость, но при замере до других могут использоваться разные маршруты\узлы, в том числе те, за которые отвечаем не мы, поэтому гарантировать до них корректность соединения мы не можем. Однако, если при замере до других серверов тоже используются гигабитные узлы, без какой-либо нагрузки, то скорость будет отображаться иной.
