- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Груз доставляли ТК КИТ 18 дней(Заявлено было не дольше 10 дней), после прибытия в г. Иркутск добивался выставления счета пол дня, переговорил с операторами 8 городов (с Иркутском так и не соединили), с грехом пополам к концу рабочего дня выставили счет, который сразу был оплачен, на следующий приехала машина( в 14-00) забрать груз, говорят нет...
Груз доставляли ТК КИТ 18 дней(Заявлено было не дольше 10 дней), после прибытия в г. Иркутск добивался выставления счета пол дня, переговорил с операторами 8 городов (с Иркутском так и не соединили), с грехом пополам к концу рабочего дня выставили счет, который сразу был оплачен, на следующий приехала машина( в 14-00) забрать груз, говорят нет оплаты, с бухгалтерией они связаться не могут, по платежке не отдают, приехали еще на следующий день(ехать до тк кит более 40 км), по телефону говорят деньги не поступали, водитель хотел оплатить наличкой на кассе, а на кассе ему говоря, дак у вас все оплачено еще вчера, груз выдали, водитель вернулся с грузом, но ему не дали закрывающие документы на перевозку, звоню в ТК КИТ после попытки операторов пяти городов соединить с г. Иркутском, документы обещала выслать оператор из г. Ижевска не Иркутска а Ижевска, и то только на электронку, как забрать оригиналы непонятно, склоняюсь к тому что бы забить на эти документы, т.к. ни нервов, ни времени больше нет, такого "хорошего сервиса" еще не встречал. Никому не рекомендую эту ТК КИТ.
p.s. №нкл. члбирк 0116698371, может кто нибудь из руководства увидит этот отзыв, да хоть что-то сделает для улучшения работы свей компании
Добрый день! Задержка груза была на начальном складе по причине нахождения в очереди на комплектование (защитная транспортная тара - деревянная обрешетка). Грузы формируются на упаковку и отправку в порядке очередности согласно времени поступления на склад, и мы просто не можем не принять во внимание ожидание других клиентов. На данный момент груз...
Добрый день! Задержка груза была на начальном складе по причине нахождения в очереди на комплектование (защитная транспортная тара - деревянная обрешетка). Грузы формируются на упаковку и отправку в порядке очередности согласно времени поступления на склад, и мы просто не можем не принять во внимание ожидание других клиентов. На данный момент груз получен. Благодарим вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Транспортная Компания КИТ