Фируза Блохина

Сегодня в обед я зашла в магазин и решила купить себе твикс. Ценник на полке говорил о цене 38,99 рублей, но при прохождении на кассе, на чеке стояла цена 71,99 рублей. Я спросила, почему такая разница, но почувствовала хамское обращение от кассиров и работницы магазина. Они говорили, что это моя вина, и я должна была обратить внимание на другой ценник.

Мне кажется несправедливым, что покупателям приходится искать актуальные ценники и что продукты лежат под неправильными ценниками. Я попросила жалобную книгу, но мне сказали, что её нет и я должна написать жалобу в 2ГИС.

Это все мои проблемы, как мне сказали, но я считаю, что согласно закону о защите прав потребителей, продавец обязан предоставлять достоверную информацию о товарах. Если это не происходит, магазин должен продать товар по цене, указанной на ценнике.

Я хочу отметить, что я не ругаюсь из-за 30 рублей, но меня также обвинили в неправильном расчете сдачи. Кажется, что я должна была проверять ценники и менять их самостоятельно за сотрудниками магазина.

Прошу уделить внимание данной ситуации и принять меры в соответствии с законом о защите прав потребителей.