- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мне непонятно, до скольки точно работает ваш магазин. Иногда указано, что до 23:00, но иногда до 22:00. Это вызывает путаницу, и я не понимаю, когда точно магазин закрывается. Пожалуйста, уточните график работы.
Мне непонятно, до скольки точно работает ваш магазин. Иногда указано, что до 23:00, но иногда до 22:00. Это вызывает путаницу, и я не понимаю, когда точно магазин закрывается. Пожалуйста, уточните график работы.
Снова случился обман - на ценнике указана цена корма 18,9 рублей, но на кассе пришлось заплатить 22,9 рублей за упаковочку. У меня есть фотографии ценников и чек.
Сегодня в обед я зашла в магазин и решила купить себе твикс. Ценник на полке говорил о цене 38,99 рублей, но при прохождении на кассе, на чеке стояла цена 71,99 рублей. Я спросила, почему такая разница, но почувствовала хамское обращение от кассиров и работницы магазина. Они говорили, что это моя вина, и я должна была обратить внимание на другой...
Сегодня в обед я зашла в магазин и решила купить себе твикс. Ценник на полке говорил о цене 38,99 рублей, но при прохождении на кассе, на чеке стояла цена 71,99 рублей. Я спросила, почему такая разница, но почувствовала хамское обращение от кассиров и работницы магазина. Они говорили, что это моя вина, и я должна была обратить внимание на другой ценник.
Мне кажется несправедливым, что покупателям приходится искать актуальные ценники и что продукты лежат под неправильными ценниками. Я попросила жалобную книгу, но мне сказали, что её нет и я должна написать жалобу в 2ГИС.
Это все мои проблемы, как мне сказали, но я считаю, что согласно закону о защите прав потребителей, продавец обязан предоставлять достоверную информацию о товарах. Если это не происходит, магазин должен продать товар по цене, указанной на ценнике.
Я хочу отметить, что я не ругаюсь из-за 30 рублей, но меня также обвинили в неправильном расчете сдачи. Кажется, что я должна была проверять ценники и менять их самостоятельно за сотрудниками магазина.
Прошу уделить внимание данной ситуации и принять меры в соответствии с законом о защите прав потребителей.
Недовольство возникло из-за разницы в цене на корм, указанной на ценнике и той, которую пришлось заплатить на кассе. Вместо 18,9 рублей пришлось отдать 22,9 рублей за упаковочку. У меня есть фотографии ценников и чеков в подтверждение этого. Очень разочарован таким обманом.