Anyutka Karnitskaya

День добрый!

Подскажите, пожалуйста, а Вы своих сотрудников на руководящих должностях поощряете за хамское обращение к клиентам? Дело в том, что сегодня в 11:15 зашла к вам за сникерсом, и переждать внутри (из-за сильного и холодного ветра) своего мужчину, который подьедет заправится, и к тому же, является вашим дорогим постоянным вип-клиентом. Присев на стульчик "заправщика" на минуту - я получаю от девушки (блондинки, в черной футболке и с красными ногтями) тон хамского, высокомерного, негативного обращения: "у нас здесь не вокзал, чтоб кого то ждать, запрещено!" (и забрала стул). Заправили машину в 11:20.

Если такие правила, что нельзя ждать и минуты, так какого фига ВЫ позволяете ХАМИТЬ, почему нельзя предоставить информацию спокойным, доброжелательным тоном?

За 5 минут моего ожидания - о вашей заправки негативное мнение.

Посещала 8.06.2020 , на кассе был 1 человек, пройдя ряды в поисках консультанта и не найдя вернувшись к кассе их там стало 3 =))) Спросила их показать мне хорошие корректоры, но мне начали показывать консилеры, я снова прошу корректор, на что получаю ответ - "это одно и тоже!" Я говорю - "НЕТ!" А мне говорят снова -"ДА!" Тут я начинаю консультанту объяснять разницу, конечно она не хотела меня слушать, только ответила - "пусть будет так"

Чтож... за помощью к консультантам обращаться смысла нет.

В октябре 2019 г. повела ребенка 2х лет на адаптацию в данный корпус (47 кв., 21 дом) к воспитателю Галине Германовне (возраст лет за 60). Ранее этот корпус был самостоятельным садом № 24. Была реорганизация в январе 2016 г. путем присоединения к 35 - му саду. Воспитатели остались прежние. В первый день появились сомнения. На второй день принесла и спрятала диктофон. При родителях милая лицемерная бабушка, а наедине с детьми - тиран и садист. Кричала, била, грубо обращалась, не разрешала брать игрушки, шуметь, ходить, топать, а только смирно сидеть и ждать родителей. После прослушивания записей директором, её уволили следующим днём.

Начальник отдела дошкольного образования Загороднева О.Л. лично и несколько раз попросила у меня прощение, и директор Яковлева С.И. У меня условие было, если уволите Г.Г.- бунт не подниму.

Но а когда мы перевелись в другой сад, её вернули назад летом в 2021 года. Об этом я узнала от подруги детства, она сына водила к ней, сын жаловался -Г.Г. била по губам, за то что отказывался выполнять задания.

Вот так вот, теперь "доверяйте" этим людям.

В вашем штате состоят профессионалы высокой квалификации??? Вы серьезно??? Так почему же во вторник 29.10.2019 в 12-ом часу ночи не оказали помощь двухлетниму ребенку, которого привезла скорая с температурой и ушными болями? Ваш врач просто не увидела воспаления обоих ушей, и отправила пить жаропонижающее. Где здесь высокая квалификация? И приняли и осмотрели с каким то презрением, разбудили однако. Всю ночь ребенок мучился, плакал. Утром в детской уже увидели воспаление обоих ушей, и анализы по крови плохие. Позор вашим высоким профессионалам!!!

Пожаловаться - с главным врачом либо заведующей не соединяют, на официальном сайте данный отзыв игнорируют публиковать, объяснений и извинений не дождалась.