IrinaKCH

Посетила данное отделение Газпромбанка в декабре 2024 г. 3 раза. В офисе произвели ремонт, но обслуживание так и осталось на отвратительном уровне. Абсолютно неподготовленный и непрофессиональный персонал. Клиенты банка могут сидеть часами в очереди и никому нет дела до них. Вся работа данного отделения держится только на одном сотруднике, который принимает клиентов и работает нормально - девушке по имени Алена, все остальные видимо малокомпетентные стажёры.

Заказывали пироги на праздник в офис. Время заказа было 12:30. По факту пироги были доставлены в 14:30, на два часа позже, когда празднование подходило к концу и все уже были сытые. Звонили 3 раза по поводу опоздания заказа телефон не отвечал. Ужасная клиентоориенность, отвратительная доставка, праздник был испорчен, не советуем обращаться в данную компанию никому.