Делала заказ на iHerb. Обычно выбираю доставку BoxBerry, но у них все ближайшие отделения позакрывались и остались в самых неудобных для меня районах. Пришлось выбрать этот дурацкий страпони-экспресс, поскольку пункт выдачи был в 10 минут ходьбы от меня. Очень долго сомневалась стоит ли заказывать ли через них, потому что с ними вечные проблемы, но...
Показать целиком
Делала заказ на iHerb. Обычно выбираю доставку BoxBerry, но у них все ближайшие отделения позакрывались и остались в самых неудобных для меня районах. Пришлось выбрать этот дурацкий страпони-экспресс, поскольку пункт выдачи был в 10 минут ходьбы от меня. Очень долго сомневалась стоит ли заказывать ли через них, потому что с ними вечные проблемы, но решила рискнуть. Заказ делала 14 марта, 24 марта уже позвонила девушка и сказала, что посылка пришла в Иркутск, но доставить ее в пункт выдачи они не могут, якобы, не работает какая-то программа. Я хотела спросить когда же она заработает, но оператор почувствовав, что я задам этот вопрос, тут же добавила, что когда программа заработает она не знает. И спросила смогу ли я подъехать к ним в офис на Александра Невского. А это еще более неудобное расположение для меня, чем самый ближайший пункт выдачи BoxBerry. Меня это начало бесить, я тут же подумала, что как чувствовала, что так и будет - это же страпони-экспресс! Конечно же я ответила, что приехать к ним в офис мне вообще неудобно и что я специально выбирала пункт, расположенный максимально близко к моему дому. Девушка тут же предложила: "Тогда давайте оформим вам доставку на дом. Бесплатно."
Т.е. такая опция изначально была, но мне решили ее не предлагать, а то мало ли, вдруг сама приедет за ней, нафиг мы-то таскаться будем, хоть и наш косяк, но пусть сама едет. Зашибись, очередной "плюс" в карму этой горе компании...
Ладно, договорились о времени доставки. Но что-то мне подсказывает, что и с доставкой завтра будет полный ппц, учитывая предыдущий мой опыт "сотрудничества" со страпони-экспресс, когда курьер приехал, не нашел подъезд, свалил, не позвонив мне, и самовольно перенеся доставку на следующий день, отключив телефон до утра. А утром еще и хамил мне, кидая трубки. Но если и доставят посылку, то коробка будет вся изорвана и помята, как будто ее использовали вместо футбольного мяча на чемпионате мира.
Если на сайте есть выбор какой транспортной компанией воспользоваться, то никогда не выбирайте страпони-экспресс, миллион раз потом пожалеете об этом решении.
