- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Давно не писала отзывы, но тут бомбануло!
Гуляя в центре, решили пообедать с мч.
Была здесь ранее на бизнес-ланче, были вопросы по обслуживанию, но впечатление все же осталось приятным.
Интерьер приличный, достаточно уютно. Меню большое, для кафе высокой проходимости чрезмерно. Определившись с выбором, ожидали официанта для заказа. Никто не...
Давно не писала отзывы, но тут бомбануло!
Гуляя в центре, решили пообедать с мч.
Была здесь ранее на бизнес-ланче, были вопросы по обслуживанию, но впечатление все же осталось приятным.
Интерьер приличный, достаточно уютно. Меню большое, для кафе высокой проходимости чрезмерно. Определившись с выбором, ожидали официанта для заказа. Никто не обращал на нас внимания, обратились к девушке, которая обслуживала соседний столик, с просьбой принять заказ.
Предупредили об увеличенном времени ожидания от обычного. Уточнили как там обычно)) Попросили принести чай сразу, в таком случае.
Официанты бегали, люди приходили и уходили, не дождавшись внимания, вилки падали с подносов (к слову, за время нашего пребывания, что-либо постоянно падало)).
И тут началось тягостное ожидание, прошло 20 минут с момента заказа, чай так и не принесли…25 минут, принесли суп, уточнили про чай. Принесли чай, зелёный вместо чёрного, забили на это.
Салаты всё ещё не несли. Шла 45 минута ожидания, подали салаты) Уже успех, ждём горячее.
И вот, кульминация программы. Спустя час, подходит официант и выдает: "Извините, по техническим причинам, мы не сможем приготовить вам кальцоне"…Занавес.
Господа, а что, так можно еще работать в общепите?
Разочарована очень.
Несмотря на неплохое качество блюд (порции маловаты), сервис никакой.
Официант извинилась, видно, что ей неудобно было за многочисленные косяки.
Но почему вы не дорабатываете, предложите комплимент от шефа, скидку на счет или подобное.
В итоге, теряете клиентов, следующий раз к вам не пойду и никому не порекомендую.
Надеюсь, когда-нибудь на Карла-Маркса будет вменяемое место, где вкусно поесть и приятно посидеть.
Здравствуйте!
Благодарим вас за обратную связь, за то что вы сочли нужным написать об этом.
Мы полностью признаем свои ошибки и приносим свои извинения за такое длительное ожидание. Мы бы не хотели, чтобы у вас складывалось такое впечатление о нас и очень хотим извиниться! Пожалуйста, напишите нам свой номер телефона в комментариях или личных...
Здравствуйте!
Благодарим вас за обратную связь, за то что вы сочли нужным написать об этом.
Мы полностью признаем свои ошибки и приносим свои извинения за такое длительное ожидание. Мы бы не хотели, чтобы у вас складывалось такое впечатление о нас и очень хотим извиниться! Пожалуйста, напишите нам свой номер телефона в комментариях или личных сообщениях в Инстаграме @pestotesto, указав, что вы автор этого отзыва.