XFit

В силу определённых обстоятельств был вынужден расторгнуть договор с данным фитнес-клубом. Подняв документы, полученные после покупки, обнаружил, что договора как такового у меня нет. Пришёл в клуб, попросил распечатать копию, на что получил отказ. Номер договора мне тоже не сообщили. В результате в процессе возврата средств удержали 30% от остатка, что нарушает закон о защите прав потребителей. В отделе продаж общались со мной так, будто я нашкодивший школьник и, требуя свою копию договора, веду себя просто отвратительно. Подал претензию основанную на законодательстве РФ, письменного ответа не получил, юрист сказала, что перечисление средств и будет ответом на претензию. Я обязательно напишу жалобу в Роспотребнадзор, подам иск в суд. Закон на моей стороне, потому как удержание 30% расценивается законом как необоснованное обогащение. По закону мне причитается полная сумма возврата плюс штраф в размере 50%, а так же моральный вред.