- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ни в коем случае не покупайте двери в компании Волховец Иркутск! Я пришел с готовым дизайн проектом, где были четко указаны все замеры, но мне продали:
1) Цвет дверей - белый, коробка частично белая, частично слоновая кость.
2) Все двери правые (хотя заказывал половину правых, половину левых).
3) Цвет дверных ручек не совпадает с цветом фурнитуры....
Ни в коем случае не покупайте двери в компании Волховец Иркутск! Я пришел с готовым дизайн проектом, где были четко указаны все замеры, но мне продали:
1) Цвет дверей - белый, коробка частично белая, частично слоновая кость.
2) Все двери правые (хотя заказывал половину правых, половину левых).
3) Цвет дверных ручек не совпадает с цветом фурнитуры.
4) Не правильно подобрали доборы и наличники, хотя в проекте все четко было указано.
5) Привезли позже, чем обещали (2,5 месяца ожидания).
Самое печальное, свои ошибки не признают - говорят что они не причем, что проект, который им был дан в качестве нужного замера с цветами и расположением дверей - это им неинтересно, обратно товар не принимают, конструктивного диалога с ними не получается. Не могут аргументировать свои отказы и просто кидают трубку. Не рекомендую покупать двери в данном салоне. Хотел докупить у них то, чего мне в итоге не хватает или нужно заменить - говорят что такие доборы и наличники уже не производятся. Ощущение такое, что продают "что есть", чтобы избавить склад от всех остатков, не важно подходит вам это или нет. А потом обратно товар не принимают. За такую работу компании Волховец (Иркутск) только один бал, даже ноль баллов!
amdgroup, добрый день!
Мы искренне сожалеем, что при заказе наших дверей произошла подобная ситуация. Уточните, пожалуйста, на данный момент вопрос улажен? Если вы уточните номер заказа и ФИО человека, на которого он был оформлен, мы попробуем разобраться в данной ситуации и помочь в ее решении. Эту информацию вы можете направить на нашу почту: ask@volhovez.natm.ru
С уважением, официальный представитель компании Волховец