Виктория

Добрый день, Наталья! Зачем же вы искажаете происходящее. О каком хамстве вы пишете? Кто вам нахамил? Задержки по приему на УЗИ по адресу пер.Пионерский 7 не было. В приеме вам не отказывали, разговаривали вежливо (свидетели происходящего пациенты и врач Цмайло НВ, а также есть видеозапись) . Вы пришли за две минуты до начала приема, хотя вас просили прийти пораньше для оформления документов. Администратор попросила подписать договор возмездного оказания медицинских услуг, согласие на обработку персональных данных и информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство (без этих документов мы не имеем права оказать вам услугу), вы изучали и подписывали документы 40 МИНУТ. В это время врач Цмайло Н.В. принимала пациентов следовавших за вами по времени. После того как вы ИЗУЧИЛИ И ПОДПИСАЛИ документы, администратор предложила вам присесть и подождать, когда находящийся на приеме в это время пациент выйдет от доктора. Вы возмутились, почему должны еще ждать. Но извините, это невозможно, выгнать пациента и принять вас, потому то, что этого так захотелось вам. Поставьте, себя на место этого пациента. Все отведенное для вас время приема и даже больше вы изучали договор (40 минут). Врач вам не отказала в приеме, ВАМ всего лишь предложили ПРИСЕСТЬ И ПОДОЖДАТЬ несколько минут. Не захотев, ждать когда закончиться прием предыдущего пациента, вы попросили пригласить руководителя. Администратор пригласила руководителя, но когда он пришел ( руководитель пришла через 3 минуты) вы ушли, сказав, что никого ждать не будете. После этого, с вами связались по телефону и попытались поговорить, на любые объяснения вы отвечали, что это вас это не интересует. Вам предложили другое время приема - вас это не устроило. Так давайте же будем объективны и к СЕБЕ и к ОКРУЖАЮЩИМ, а главное ВЗАИМОВЕЖЛИВЫ друг к другу. С уважением, гендиректор Сафронова Анна