Добрый день! Много раз делали у вас заказы с коллегами на работу, кушали у вас в кафе на Юрия Тена с очень приятным оформлением, уютными столиками и хорошим обслуживанием.
Но вчера зашли с друзьями покушать и были неприятно удивлены поведением посетителя, который очень громко и матерно разговаривал по телефону, по-хамски просил пиво, которое, как...
Показать целиком
Добрый день! Много раз делали у вас заказы с коллегами на работу, кушали у вас в кафе на Юрия Тена с очень приятным оформлением, уютными столиками и хорошим обслуживанием.
Но вчера зашли с друзьями покушать и были неприятно удивлены поведением посетителя, который очень громко и матерно разговаривал по телефону, по-хамски просил пиво, которое, как ни странно ему в итоге принесли без оплаты (или он оплатил дистанционно, я не понял, но не видел, чтобы он спускался и оплачивал) и доставлял явный дискомфорт всем посетителям. При этом персонал никаких мер не принимал.
Затем официант почему-то забыл принести чай одному из нашего коллектива.
В связи с этим собственно две претензии:
1) Ввести какие-то меры контроля поведения посетителей.
2) Не продавать алкогольные напитки.
С уважением.