Спортмастер

Спортивный магазин
  • Иркутск, Верхняя Набережная, 10 — цокольный этаж
  • Академический мост 430 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

4 дня назад пришла в спортмастер купить куртку, мой мужчина подарил мне 20тр и отправил ссылку на куртку, вернее, на пуховик. Я зашла в магазин и обратилась к работнице магазина, она предложила мне пуховик за 3300, я сказала, что хотела бы что-нибудь покруче. И обозначила сумму. Она сказала: "Ну, тогда можно посмотреть Columbia", и мы начали...

Показать целиком

4 дня назад пришла в спортмастер купить куртку, мой мужчина подарил мне 20тр и отправил ссылку на куртку, вернее, на пуховик. Я зашла в магазин и обратилась к работнице магазина, она предложила мне пуховик за 3300, я сказала, что хотела бы что-нибудь покруче. И обозначила сумму. Она сказала: "Ну, тогда можно посмотреть Columbia", и мы начали смотреть. Первая куртка стоила 13тр, и была какая-то тонкая, но девушка, сказала, что она на температуру -25-35. Я пошла мерить, но она мне не понравилась форма. Я спросила, есть ли что-нибудь поменьше размером или цветом, девушка принесла синюю куртку, которая очень хорошо села, и понравилась. Я уточнила про температуру, и она снова заверила, что она теплая. По пути на кассу я заметила другие пуховики, которые уже были более похожи на то, за чем я пришла. Длинные, более толстые, цена 26, но с моими бонусами вполне. Но девушка меня прямо переубеждала, причем доводы странные. Я сказала, что он толстый и выглядит более теплым. Она ответила, что она просто надута, там воздух. Но мы-то знаем, что воздух - очень хороший теплоизолятор. Потом она сказала, что он мне будет слишком длинным, потом, что я замучаюсь его стирать. И последним доводом было то, что недавно девушка сдала такой пуховик обратно, потому что он холодный. И моя куртка гораздо теплее. В результате... надеваю я её вчера, вечером температура опускается до -20, куртка просто встает колом. Очень! Холодно. Даже в машине спина никак не могла согреться. О -25-35, думаю, речи не может и быть. Придя домой, я начала читать этикетки. Ничего не написано про температуру, зато есть слово suttle. Его, правда, в природе не существует, но как учитель английского, и понимая, что въетнамский завод мог написать что угодно, я угадываю в нем слово subtle, что значит "легкая!" горная куртка. Печаль в том, что я уже поставила пятно на неё с изнаночной стороны, и не смогу вернуть. Ну, что, буду носить её весной! А магазин потерял 13тр от потенциальной покупки и еще больше от потери покупателя.

Добрый день!

Нам искренне жаль, что с Вами произошла такая ситуация. Просьба написать на адрес: e-commerce@sportmaster.ru или в онлайн-чат на сайте или в мобильном приложении с описанием ситуации и Ваших контактных данных. Наши сотрудники постараются разобраться в сложившиеся ситуации. Приносим извинения от лица нашей компании.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день!

    Нам искренне жаль, что с Вами произошла такая ситуация. Просьба написать на адрес: e-commerce@sportmaster.ru или в онлайн-чат на сайте или в мобильном приложении с описанием ситуации и Ваших контактных данных. Наши сотрудники постараются разобраться в сложившиеся ситуации. Приносим извинения от лица нашей компании.

  • Блин, поздно увидела ответ. Напишу, конечно. Еще раз подчеркну, куртка холодная. Сейчас март, в минус пять даже замерзаю в ней.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы