Snowimage

Год назад покупали пуховик жене по адресу Литвинова 17 Торговый комплекс 2 этаж.

Продавец в день покупки был приветлив и дружелюбен. Оформил пуховик, отдал чек о покупки но потом как оказалось забыл дать инструкцию по уходу за пуховиком. Жена одела один раз пуховик, потом решила постирать. Пуховик высох после стирки и покрылся на половину желтыми пятнами. (цвет пуховика был на половину белый) На этикетке пуховика разрешена была машинная стирка. Но так как не было на руках инструкции по уходу за вещью жена не знала что его нужно стирать только жидким средством. Повезли пуховик обратно поменять, продавец встретила нас не доброжелательно мол я вам давала инструкцию, сами куда то дели, теперь ходите мол так не чего менять не буду, мол я вам говорила как ухаживать за этой вещью хотя сама не чего не говорила. Телефон директора магазина не дала. Короче говоря пуховик жена одела один раз и все. (за пуховик отдали 15000р) Оштрафуйте вашего продавца на 15000р за некомпетентную работу. И будьте добры обучать ваш персонал как полагается, что бы разговаривали культурно и выполняли свою работу качественно. И если утепляете вещи, кладите в них качественный пух и перо. Ведь пятна после стирки появились из за жирного пера.

Люди, будите аккуратны при выборе данного магазина и вещей которые продаются под маркой «Snowimage»

Периодически приезжаем в Иркутск за покупками из Улан-Удэ, были осенью, решив купить зимний пуховик. Посмотрев адреса магазинов в 2Гис, заехали грубо говоря, в первый попавшийся нам на пути, на Александра Невского, 6. Да здесь же и остались! Очень порадовал богатый выбор курток! И девочки профессионально помогли в выборе, атмосфера была позитивной и даже домашней)) В общем думаем, что вернемся сюда еще не раз! Спасибо девочкам!

Около года назад на зиму искала куртку в данной сети магазинов, была очень рада и покупки и обслуживанию..но это было в городе Красноярске. Конечно столкнувшись с потребностью в приобретении куртки на весну, я долго не думала в какой магазин идти, посмотрела, лишь какой филиал ближе... Но какое же разочарование меня ждало в Иркутском филиале, Вы даже не представляете. Продавцы не заинтересованы в продажах, не встречают при входе, не приветливые. 29.02 ближе к 19.00 часам, видать девочки уже собирались домой поэтому нам были не рады, зашли в магазин, сказали что нам нужна весенняя куртка..спросили мужская или женская..проводили в зал, махнули рукой и сказали там вот зима со скидкой, тут новая коллекция.. ВСЁ! ВСЯ ПОМОЩЬ КОНСУЛЬТАНТА! Мы мол, как Вас зовут?... - Анастасия... -Анастасия, что нибудь покажите, не короткое, с капюшоном.. -Ну, смотрите все тут висит.. Конечно мы не купили ничего, даже не померили ничего, ушли..Хотя специально ехали именно в этот магазин, готовые к приобретению!!! Не просто посмотреть, померить, с целью купить! Впечатление о магазине в целом испорчено.. Стоит задуматься о мотивации и эффективности работы управляющего.. В сравнение с Красноярским филиалом никуда не годиться такая работа.