ШашлыкoFF

Гриль-бар
  • Иркутск, Седова, 14/1 — 1 этаж
  • 130-й квартал 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Персонал не готов к такому потоку посетителей! Были с детьми 16.04.2017, заказали 2 бургера с картошкой фри и рульку. Бургеры принесли через 40 минут а рульку через ЧАС!!! Целый час! При нас люди уходили, так и не дождавшись официанта, много людей развернули на входе, объясняя это отсутствием свободных столов, хотя столов было достаточно повторю...

Показать целиком

Персонал не готов к такому потоку посетителей! Были с детьми 16.04.2017, заказали 2 бургера с картошкой фри и рульку. Бургеры принесли через 40 минут а рульку через ЧАС!!! Целый час! При нас люди уходили, так и не дождавшись официанта, много людей развернули на входе, объясняя это отсутствием свободных столов, хотя столов было достаточно повторю (люди уходили не дождавшись внимания) т.е. столы были. Администратор не владеет информацией. Дети захотели попить простой воды, воду принесли через 20 минут, 2 стакана, в одном половина в другом чуть больше (не понятно как они там делили). Оценка 3 только благодаря качеству еды, еда понравилась! Руководству пожелание наладить сервис, недостаточная подготовка персонала, обратите на это особое внимание!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за долгое обслуживание. Все Ваши замечания мы обязательно учтем. На данный момент мы с особым вниманием относимся к отзывам о новом баре и каждый день мы стараемся улучшить качество обслуживания и кухни. Надеемся на Ваше понимание и обязательно постараемся, чтобы в очередной раз Вы остались полностью довольны нашим баром.

  • С особым вниманием... Вы даже на мой отзыв через месяц отреагировали )))

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы