Сеть компьютерных клиник

Не рекомендую, и не советую. Ложь и неумение работать с клиентами.

Обратился поменять матрицу моноблока. Предварительно узнав через электронную почту имеется ли такая в наличии в Иркутске. Меня уверили что есть. Принёс моноблок переспросил точно ли есть, сказали да. В итоге моноблок пролежал там три дня. Я сам позвонил туда и спросил как проходит ремонт, готово или нет, мне ответили и сказали что матрицы нет в наличии. В итоге три потерянных дня в пустую плюс ещё хотели взять деньги за разборку моноблока! Но не сумели, так как видимо его и не разбирали даже.

Организацией не доволен. Всё очень плохо!!!

Так же ни каких квитанций и бумаг что моноблок был у них не дали. Но есть видео доказательство. И почтовое сообщение.

Ужасно, аферисты конченные. Сдала планшет в начале пандемии, приехали, забрали, сказали будет стоить около 5-6 тыс. По факту на следующий день уже " сделали" взяли 12 000 ( на минуточку разница в цене....) сказали из-за не оригинальной зарядки, специально не пользовалась ни дня, купила оригинальную зарядку, зарядила, проблема осталась точно та-же самая. принесла по гарантии, с 24 мая по 17 августа до сих пор чинят, вначале сказали что случай не гарантийный т к заряжали не оригинальной зарядкой.????и нужно доплатить еще 3900 ( ну раз нашла 12, то и 4 еще найдет) Я так и не поняла от чего лечили в этой клинике тогда. и вопрос не сожгли ли своей зарядкой. Сменилось три мастера, которые чинили мой планшет, со слов логиста кого-то даже наказали за сроки. В итоге этот логист сам уволился, устал врать, наверное. Кормят завтраками , то зап часть ждут, то пересорт, то еще какая-то хрень. В общем, буду обращаться в экспертизу и в органы. Не связывайтесь ни в коем случае. Поимела эта конторка и меня на 12 000

05.11.2019 обратился в сервисный центр с проблемой: залитие ноутбука жидкостью.

Через несколько дней позвонили и сообщили неисправности которые выявили: залитие мат платы нужно восстановить, далее попробовать восстановить клавиатуру. Вернули жесткий диск на сохранение.

Через месяц я пришел выяснять почему так долго ремонтируют ноутбук. Выяснилось что ждем пока доставят новую клавиатуру. Решили ее заменить, а мне не сообщили.

Спустя еще месяц деталь так не доставили и в ближайшее время не доставят т.к. НГ и никто работать не будет.

Через 2,5 месяца мне отремонтировали ноутбук и сказали забирать. На следующий день я прихожу с жестким диском, для того чтобы мне его установили на место и забрать ноутбук. По итогу мне сказали что жесткий мне на место ставить не будут, их задача была только "починить ноутбук" и все. Сказали просто платите, забирайте и все. Пришлось идти в другой центр и устанавливать его на законное место.

Мне сообщили что ждем запчасть чтобы заменить. В самом акте выполненной работы не указано, что ее меняли, только восстановление мат платы. Так вопрос, за что я отдал 7500 р. И почему я ждал 2,5 месяца если мне просто восстановили материнку. На сайте указана примерная цена восстановления мат платы 750, как-то очень сильно отличается цена в один нолик. Так же не удосужились протереть ноутбук, следы пролития чая на корпусе так и остались. После этого у меня появилось подозрение, а убрали-ли последствие залития в внутри корпуса. Так же когда отдавали мне жесткий диск, он был еще влажный. То есть, когда его извлекли из корпуса, его не протирали, да и вообще ничего не делали. Просто отправили мне.

Итог:

Мои впечатления о данном центре безобразное. Долгое ожидание ремонта. Цена сильно не соответствует с той которая указана на сайте. Сказанные услуги которые мне сообщали после диагностики, потом после выяснения причины ожидания работы и в самом акте выполненных работ отличаются. Отказали возвращать жесткий на место, по предлогом, что их работа заключается только в выполнение ремонта, а не в том чтобы вернуть вещь отремонтированным и в той же комплектации которую они принимали.

Не советую обращаться в данную организацию. Есть лучше центры в которых выполнят ваши трудности.