S7 Airlines

Хамят ужасно. Все,непосредственно контактирующие с клиентом - и операторы, и кассиры. Не надо мне тут перечислять все, что вас интересует, у меня 15 человек на проводе© А оформление билетов, которое заняло 2 (!) часа- это просто что-то нереальное. Просто камбэк ин юсса. Люлек для перевозки грудничков у них нет, зато есть две кислородные маски. Это как вообще?😱 Стоимость билетов просто космическая при этом. Очень жалею, что не воспользовалась услугами Аэрофлота.

Полная неразбериха в этой компании, они даже собственных правил перевозки пассажиров и багажа не знают. Мы заранее позвонили по т.211288 ( указан в 2ГИС ИРКУТСК) , спросили какие ограничения по багажу. Девочка -секретарь говорит -только по весу 20 кг. а сколько сумок-не важно, хоть 10... Сегодня, 31.07.2015, РЕЙС 777,не взяли вторую упакованную коробку . Сказали, один билет-одно место... Хамство, разгильдяйство и безразличие ко всему - вот девиз этой компании. Если на этот номер телефона - 211288 посадили некомпетентную секретаршу , то сколько проблем она создаст людям ! Никогда больше не воспользуюсь этой авиакомпашкой...