Резет

Сегодня забрал из ремонта свой системный блок. Случай был сложный, сам являюсь инженером, но другого профиля, месяц бился над своим ПК, пытаясь выявить, что конкретно неиправно. Коллега посоветовал "Резет", я долго сомневался, сервисов много, отношение и качество у всех разное. "Резет", прямо скажем, удивил и порадовал. Вежливая и приятная девушка на приёмке, хорошо разбирается в в своём деле, помогла коротко сформулировать длинную историю неисправности, также было приятно ощутить атмосферу дружелюбия, видно что здесь - клиентов ценят. Мастер - настоящий профессионал, за несколько дней разобрался с моим сложным случаем, также радует, что сервис обеспечен всем необходимым оборудованием, для теста модулей ПК. Всем рекомендую, остался очень доволен.

Привозил к данным ребятам монитор (проблема была в блоке питания), до них смотрели 3 недели с Советской ребята, писать не буду компанию, они сказали проблема с процессором и тп, проще выкинуть монитор, а "Резет" нашел проблему быстрее и устранил, взяли не дорого, работаю с оргтехникой сам буду к ним обращаться и всем буду советовать !!! Спасибо Вам!!!

Уже два года ношу все ноутбуки и компьютеры только сюда: и личные машины, и машины компании.

Делают всегда на совесть, лишнего не накручивают при этом цены одни из самых низких в городе.

Из минусов могу отметить только некоторый недостаток вежливости у персонала: не грубят, но можно общаться тактичнее. Но технари есть технари: в конце концов, на качество их работы манера общения не влияет.

Кстати, в отзыве про моноблок, который запускается через раз (на пару отзывов раньше написан), как раз вызван тем самым технарским подходом к клиенту: у технарей с навыком продаж плохо. Поэтому альтернативу по моноблоку сразу же и не предложили. У технарей есть черта думать излишне линейно, поэтому предложить альтернативное решение, которое явно значительно дороже изначального, им в голову не приходит. Просто учитывайте с кем работаете и возьмите на себя труд вытянуть из исполнителя альтернативное решение.

Как я уже сказал, на качество работы и цену для клиента такие недочёты никак не сказываются. Это скорее минус для самой компании: она теряет часть клиентов и продаёт дешевле, чем могла бы продавать. А вообще персонал тут отзывчивый и обязательный. Мне, например, часто идут на встречу в вопросах ускорения процесса наладки без всяких доплат.

Так что как потребитель ставлю однозначно 11 баллов из 10: ребята профессионалы, работают чётко, берут недорого.

P.S. Руководству компании предлагаю услуги по оптимизации процессов в компании, благодаря чему вы сможете зарабатывать больше. Сам действующий предприниматель, при этом моя компания - самая дорогая компания Иркутска в своей сфере (цены в среднем на 100% выше рынка), что не мешает постоянному росту (рост за 2019й составил 240%).

Мой телефон +79245419299, на связи ежедневно с 10:00 до 22:00.