ПотолОк!

Производственно-монтажная компания
  • Иркутск, Горная, 24 — 7 офис; цокольный этаж
  • Софьи Перовской 460 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

в данную компанию обратились в связи с недобросовесной установкой в другой компании.

компания оказалась еще более безответственной, чем предыдущая заказывали установку натяжных потолков.

что мне не понравилось

1 Замерщик мало того что опоздал так еще и нахамил (повелись на цену и отзывы (сами они их пишут что-ли) всё таки заключили договор)

2...

Показать целиком

в данную компанию обратились в связи с недобросовесной установкой в другой компании.

компания оказалась еще более безответственной, чем предыдущая заказывали установку натяжных потолков.

что мне не понравилось

1 Замерщик мало того что опоздал так еще и нахамил (повелись на цену и отзывы (сами они их пишут что-ли) всё таки заключили договор)

2 монтаж назначили через 2 дня а приехали только через 12 и то потому что муж каждый день названивал. (то материал закончился то машина сломалась то еще что-то)

вообщем работой данной компании крайе не довольны

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • tanya1979i

    Ответ администрации Фабрики натяжных потолков Мастер-класс.

    В период с января по июль 2015 г. (за 7 месяцев), в клиентском отделе фабрики Мастер-класс заказа на установку потолка этого цвета не зарегистрировано.

    Никто не обращался в компанию с подобной претензией.

    Наше полное название Фабрика натяжных потолков Мастер-класс, адрес: г.Иркутск, ул.Байкальская , 180 а, деловой центр База, тел.500-769, e-mail: sale@potolki38.ru

    Компания Мастер-класс на рынке строительных услуг с 1995 года (20 лет).

    На сайте компании potolki38.ru есть обратная связь с директором в разделе Контакты-обращения с претензией подобного рода не поступало.

    Возможно, Вы перепутали фабрику Мастер-класс с другой компанией установщиком натяжных потолков.

    Подобная ситуация в нашей компании невозможна потому что:

    При наличии собственного производства, фабрика Мастер-класс дает длительные гарантии на собственную продукцию:

    -на полотно натяжного потолка 10 лет;

    -на монтажные работы 2 года;

    В случае, если дефект возник по вине фабрики, в течении этого срока мы устраним его или произведем замену полотна.

    Мы расширили свои гарантии и предоставляем нашим клиентам сервисное обслуживание в течении 5 лет-бесплатно.

    Если в результате действий наших клиентов:

    -на потолке образовался дефект (порез, прокол)-устраним;

    -при замене лампочки сломали крепление светильника или люстры-восстановим;

    -необходимо произвести демонтаж/монтаж полотна, например, для замены трубы отопления или по другим причинам-снимем полотно и установим на место после проведения работ;

    -затопили соседи-сольем воду, просушим потолок и установим на место;

    Все это в течении 5 лет-бесплатно.

    Эти условия оговорены в договоре, отражены в нашей рекламе, указаны на сайте potolki38.ru

    Очевидно, нет никакой причины отказывать клиенту в подобной претензии, мы сами предлагаем условия, страхующие наших клиентов от подобных случаев.

    В период с января по июль 2015 года фабрика Мастер-класс произвела потолки с похожим цветом для 12 компаний установщиков натяжных потолков, являющихся дилерами фабрики.

    Дилеры фабрики-компании или частные бригады, осуществляющие услуги по установке натяжных потолков.

    За указанный период ни одна компания, для которой производился натяжной потолок с похожим цветом, к нам с претензией не обращалась.

    Напоминаем, ответственность перед клиентом несет компания, с которой заключен договор на установку натяжного потолка.

    Если у Вас сохранились документы на потолок (договор с компанией установщиком, паспорт потолка, другие данные) позвоните нам по тел.500-769.

    Если потолок изготовила наша фабрика, то по номеру потолка мы установим, кто его у нас приобретал и Вам устанавливал.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы