- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Дзержинского, 40, 2 этаж.
Хорошая репутация - дороже денег. Персонал этого не понимает, главное для них - содрать с клиента побольше. Гарантийные и негарантийные случаи на ремонт - очень размытые границы, но деньги надо платить за каждое обращение, даже если гарантийный срок на ремонт еще не истек. Развод на деньги!
Компанию - в черный список!
Здравствуйте!Была проведена беседа с сотрудниками.С вами согласовывалась другая работа(правка корпуса),так как вы сами подтверждали,что после проведенного ремонта он у вас падал.Иначе дисплейный модуль не встал бы корректно в деформированный корпус.Но по недосмотру сотрудников в гарантийном талоне была прописана другая работа,не...
Здравствуйте!Была проведена беседа с сотрудниками.С вами согласовывалась другая работа(правка корпуса),так как вы сами подтверждали,что после проведенного ремонта он у вас падал.Иначе дисплейный модуль не встал бы корректно в деформированный корпус.Но по недосмотру сотрудников в гарантийном талоне была прописана другая работа,не соответствующая.Поэтому ждем вас в нашем сервисном центре для возврата оплаченного ремонта.Гарантия на выполненные работы останется на тот же срок(30 дней).Вам вернут деньги и распечатают другую квитанцию,где будет указано,что сделали ремонт по гарантии.Сотрудникам,допустившим оплошность,обьявлен строгий выговор.Всего доброго!
Здравствуйте!Была проведена беседа с сотрудниками.С вами согласовывалась другая работа(правка корпуса),так как вы сами подтверждали,что после проведенного ремонта он у вас падал.Иначе дисплейный модуль не встал бы корректно в деформированный корпус.Но по недосмотру сотрудников в гарантийном талоне была прописана другая работа,не соответствующая.Поэтому ждем вас в нашем сервисном центре для возврата оплаченного ремонта.Гарантия на выполненные работы останется на тот же срок(30 дней).Вам вернут деньги и распечатают другую квитанцию,где будет указано,что сделали ремонт по гарантии.Сотрудникам,допустившим оплошность,обьявлен строгий выговор.Всего доброго!
Здравствуйте. Я не подтверждал, что после первого ремонта телефон падал. Началось самосрабатывание экрана. Также мне не объясняли, что требуется правка корпуса, сказали - посмотрим, после чего резюме от сотрудников - не было.
С вами вел беседу лично мастер.Возможно произошло недопонимание.В любом случае мы будем вас ждать,чтобы вернуть вам деньги.
Мастер лично говорил со мной, когда телефон был готов (второй ремонт) и выяснились обстоятельства с погнутым корпусом: то есть - уже по факту.
Ожидаем вас.
Может на карту?
Здравствуйте!К сожалению не получится.Требуется ваша подпись при получении акта и возврата денег.