Приятный магазин, как коробочка набит музыкальными инструментами, располагающая атмосфера. Ребята все показали, рассказали, посоветовали, ответили на все вопросы, дали попробовать и даже поменять решение. Спасибо, осталась довольна подходом и, конечно, покупкой.
Мне, к сожалению, не повезло с облуживанием. Товар в чехол не сложили, упаковочную коробку от товара не дали. На вопрос "Почему не дали упаковку?" ответили "А зачем?... Вся информация в чеке". Как-будто на базар сходила в далеком прошлом, где "разбойники с большой дороги" тебя посчитали за ровесника и начали перепираться. Личностная культура и...
Мне, к сожалению, не повезло с облуживанием. Товар в чехол не сложили, упаковочную коробку от товара не дали. На вопрос "Почему не дали упаковку?" ответили "А зачем?... Вся информация в чеке". Как-будто на базар сходила в далеком прошлом, где "разбойники с большой дороги" тебя посчитали за ровесника и начали перепираться. Личностная культура и обслуживание - ни на каком уровне. Конечно, второй раз туда не тянет идти
Olga, здравствуйте! Подскажите пожалуйста когда и что Вы покупали? Мы хотим разобраться и провести работу над этой проблемой, понять почему так произошло и сделать наш сервис лучше. Если Вы поможете нам с этим, мы будем очень благодарны!
Сделали скидку, помогли выбрать товар, помогли доставить прямо в квартиру!!!! Я под впечатлением!!! Кузнецов А.А. Пенсионер.
P.S. Рекомендую !!!!
Нужна была дым машина для фотосессий.
По телефону проконсультировали, рассказали какие есть, какая лучше подойдет под задачу.
В магазине аккуратно упаковали, рассказали как пользоваться.
Мы довольны.