Мир мебели

Мебельный салон
  • Иркутск, Академическая, 31 — 78-82 офис; 79 павильон; 3 этаж
  • Южная 90 м
Яна написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Мой первый отзыв был про ассортимент, в этом браво и супер. Сой второй отзыв про обслуживание и доставку, это печаль. Сразу забыла написать, заказала диванчик 7 марта 2017, сказали ждать от двух недель до месяца. В итоге я заработалась и забыла, что жду мебель. 20 апреля позвонила в салон в Версале, где заказывала, уточнить про диван. Девушка очень...

Показать целиком

Мой первый отзыв был про ассортимент, в этом браво и супер. Сой второй отзыв про обслуживание и доставку, это печаль. Сразу забыла написать, заказала диванчик 7 марта 2017, сказали ждать от двух недель до месяца. В итоге я заработалась и забыла, что жду мебель. 20 апреля позвонила в салон в Версале, где заказывала, уточнить про диван. Девушка очень странно отреагировала, замялась, свернула разговор, попросила позвонить на следующий день, пообщаться с менеджером, которая оформляла мою покупку. В общем, оказалось, что мой диванчик стоит на складе и ждёт меня с конца марта, почти месяц мне никто не звонил, чтобы я пришла и оплатила.

По доставке тоже прикол, договорились на доставку "с 15 до 19 часов". Водитель начал звонить мне с 11 утра и предлагал мне приехать домой пораньше, давил, я сказала, что приеду, как договорились, ровно к 15 часам. В 14 часов водитель позвонил просто чтобы сказать " ну смотрите, мы у вс во дворе сидим на жаре ". Я не виновата в огрехах логистики Мира Мебели, но водитель, судя по его тону, думал иначе.

В целом весьма печальная картина, большой разрыв в качестве товара и качестве обслуживания

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • У них всегда проблемы с доставкой. не раз сталкивалась

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы