Мария

Испортили праздник моему ребёнку!! Заранее согласовали дизайн и время доставки торта,внесли предоплату,доставка была поставлена с 19.30 до 20.00,в назначенное время никто торт не привёз. О времени заказа начали узнавать с 19.00,на что служба поддержки сказала,что у них по документам доставка стоит в 20.30,торт ребёнка катается с водителем в Ново-Ленино по другим заказам и они ничего поделать не могут!! В течение часа звонила и узнавала где торт,его ждали все: дети,аниматор,фотограф,но никто из «Марии» за час даже не пытался исправить свою ошибку и отправить торт хотя бы на такси, «человек из вотс аппа» просто молчал!!

Экстренно пришлось бежать в ближайшую кондитерскую и покупать другой торт,чтобы ребёнок мог задуть свечку!!

Торт привезли в 20.50,когда уже не было аниматора,фотографа,гости начали уходить. Ужасное отношение!! Никогда не обращусь в эту кондитерскую и никому не советую!!