Лэтуаль

Обманывают при выборе парфюма. Советую покупателям быть как можно внимательнее в Лэтуаль. Вчера, 08.04.2023,​ консультант филиала на Тимирязева побрызгала пробник от одной парфюмерной воды, а продала совсем другую. Якобы это от неё был пробник.​ Запахи я смогла сверить только приехав домой, открыв новый флакон и побрызгав купленную воду на вторую руку. Звучание у пробника и проданной мне воды было очень разным как сразу после нанесения, так и по прошествии 40 минут. Разным оказался не только аромат, но и стойкость. Так как пробник продолжал благоухать, а купленная мной вода уже через час сошла на нет и не ощущалась. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ при покупках в Лэтуаль!!! Если уж решите купить что-то новое в Лэтуаль, проверьте предварительно в паре других магазинов, чтобы точно знать как называются духи и как они звучат. Данный магазин не рекомендую, обманывают. Можно выбросить деньги на ветер и остаться без желанной покупки.

Бывала во всех магазинах сети Л'Этуаль в Иркутске и вот мой отзыв.

Магазин на Тимирязева: расположение удобное. Магазин небольшой, даже в будничные дни ходить по нему некомфортно, толкаешься со всеми.

Персонал: как то я так попадаю что ли, но ещё никогда в зале не было консультанта, всегда приходилось спрашивать что то на кассе или ждать, пока кто-нибудь подойдёт. Вывод: магазин-самообслуживания.

Товар: несколько лет подряд замечаю, что ассортимент как то усреднился. Эксклюзивные коллекции всё хуже, новинки поступают очень поздно. К примеру в этом году, даже в обычных отделах парфюмерии, в начале мая есть Escada - Turquoise Summer, в крупной же сети Л,Этуаль, его даже консультанты не знают...

Ценники: с ними как всегда всё круто. Пока на кассе не пробьёшь- не узнаешь истинную цену. По этому поводу с моей коллегой на днях был казус. Она очень хотела купить CHANEL Chance Eau Tendre в наборе из 3-х флаконов. Пришла узнать цену, там написано 1999 , она нисказАнно обрадовалась, думая, что это какая то акция и попросила меня сходить затестить аромат ( так как хотели на троих приобрести). Я , зная, что на эту марку скидок практически не бывает, удивилась и не зря! Ведь под флаконами парфюмерной воды был ценник от геля для душа! Только наименование написано там меееелкими буковками.

Скидки и подарки. В последнее время частой акцией стало, когда при покупке отказываешься от скидки по своей карте, но этот "бонус" потом можно использовать на другие покупки в ограниченный срок ( обычно,в течение месяца). Сравнив покупку со скидкой и без...пришла в ужас только на кассе. Простенький Тональный крем Revlon Colorstay вышел мне почти в 1000 р.!!! При его цене в обычном магазине от 400 до 600 руб.

На подарки сейчас кассиры во ВСЕХ магазинах не особо щедры. Раньше хоть фирменный журнал свой давали или пробники какие нибудь, то сейчас ни че го !

Мой итог: свою первую весеннюю покупку новой парфюмерной воды я сделала в Торговом Комплексе. А в Л,Этуаль теперь захожу только за компанию.

Пустые неопрятные полки с некоторыми марками декоративной косметики, лежат какие-то старые остатки за дикие деньги. Ни акций ни скидок новогодних, хотя везде уже есть праздничные акции. Тесно в магазине, и это после ремонта! А самое противное - охранник, когда заходит новый посетитель, идет за ним, встает рядом и смотрит! Ну представьте, девушки выбирают парфюм, а он стоит возле них близко-близко и смотрит! Никакого нет желания покупать после такого... Ни консультантов ни кассиров никогда нет в зале.