Курьер Сервис Экспресс

Отвратительная служба!!! Пол дня прождали, когда приедет курьер. Курьер должен был забрать оборудование Билайн в назначенное время с 09 до 12ч. В 12-30 мы начали выяснять где курьер. На всех телефонах этой службы отвечают попугаи. Из Билайн нам прислали номер заявки. Попугай (голосовой бот) говорит нет такого номера заявки, звоним в Билайн, они проверяют, говорят номер правильный. Выяснить у Курьер-Сервиса , ни в менеджерах, ни по телефонам (ни МСК телефону, ни по телефону местному городскому ничего не удается, везде попугаи, одно и то же повторяющие.

В общем курьер не приехал ни в назначенный день, и до сих пор (прошла уже неделя). Звонит для чего-то каждый день, и спрашивает, где мы? Видимо пытается случайно попасть в то время, когда мы дома. Это не служба доставки, а какая-то беспредельная контора!

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! ВЫТРЕПЯТ ВСЕ НЕРВЫ, УКРАДУТ КУЧУ ВРЕМЕНИ!

Мошенники и волокитчики. Посылка уже больше 10 дней в Иркутске, доставлять и не собираются, по горячей линии только кормят "завтраками". Плюнул, решил ехать за посылкой сам и что вы думаете. По выходным ребята не работают. Это даже не смешно. В 21 веке ни одна уважающая себя коммерческая организация такое не позволяет. Это путь в никуда.

В общем народ, ни в коем случае не пользуйтесь, ни при каких обстоятельствах! Даже ЕМС менее конченная организация чем это... даже не знаю как назвать. Посмешище.

Если бы можно было поставить -10, я бы поставила такую оценку. Заказывали товар в другом городе, груз был нужен очень срочно, попросили поставщика отгрузить товар чем-нибудь быстрым. На беду отгрузку сделали данной службой доставки. 02 декабря груз прибыл в г.Иркутск и с тех пор начались наши мучения. Для начала мы больше недели добивались от них счета для оплаты доставки. Потом, после оплаты, еще неделю пытаемся добиться доставки до нас. Уже 17.12, а груз до сих пор у них на складе. Иркутский филиал не берет трубки никогда - все приходится решать через Москву. С Вами мило разговаривают, обещают сделать все что требуется, но реально работать начинают только после скандала. На дворе 2019 год, разве может служба доставки работать в таком режиме при такой конкуренции??? Никогда не сталкивались с подобным безразличием к мнению клиента. И это, учитывая, что мы не маленькая контора - каким образом они тогда относятся к заказам от физических лиц? Впредь постараемся всячески оградить себя от данной организации.