- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Если бы можно было поставить -10, я бы поставила такую оценку. Заказывали товар в другом городе, груз был нужен очень срочно, попросили поставщика отгрузить товар чем-нибудь быстрым. На беду отгрузку сделали данной службой доставки. 02 декабря груз прибыл в г.Иркутск и с тех пор начались наши мучения. Для начала мы больше недели добивались от них...
Если бы можно было поставить -10, я бы поставила такую оценку. Заказывали товар в другом городе, груз был нужен очень срочно, попросили поставщика отгрузить товар чем-нибудь быстрым. На беду отгрузку сделали данной службой доставки. 02 декабря груз прибыл в г.Иркутск и с тех пор начались наши мучения. Для начала мы больше недели добивались от них счета для оплаты доставки. Потом, после оплаты, еще неделю пытаемся добиться доставки до нас. Уже 17.12, а груз до сих пор у них на складе. Иркутский филиал не берет трубки никогда - все приходится решать через Москву. С Вами мило разговаривают, обещают сделать все что требуется, но реально работать начинают только после скандала. На дворе 2019 год, разве может служба доставки работать в таком режиме при такой конкуренции??? Никогда не сталкивались с подобным безразличием к мнению клиента. И это, учитывая, что мы не маленькая контора - каким образом они тогда относятся к заказам от физических лиц? Впредь постараемся всячески оградить себя от данной организации.