Ибис Иркутск Центр

Удивилась что последний отзыв мой, в прошлые разы было лучше. Вообще не собираются ничего исправлять, вчера в «ресторане» ждала когда хоть кто то подойдёт минут 40, в итоге забыли вообще гарнир, который отдельно заказала, принесли когда уже все было съедено, ну и нафига? С утра на завтраке сесть некуда, от слова совсем. Отвратительное ощущение, персонала мало катастрофически. Буду теперь искать другие возможные варианты, за такую то стоимость можно хотя бы людей начать уважать.

В общем и целом отель хорош. Действительно очень удобные кровати и приятнейший персонал. Вечером в ресторане еда очень вкусная, поэтому на завтраках разочаровывает выбор и отсутствие половины всего - не вовремя пополняется абсолютно все. Наткнулись на грязную тарелку и нож с коллегой в первый же день, среди чистой посуды между прочим 😄 но отдельно приятно взаимодействовать с сотрудниками бара и ресепшн- молодые и очень приятные ребята. Звезду снимаю за завтраки - в Красноярске уровень гораздо выше например в том же Ибисе.

Чисто, эргономика номера продумана, претензии на дизайнерскую концепцию, WiFi тянет, бутылка воды, холодильник. Одноразовые гигиенические принадлежности возможны в продвинутой версии номера ( концепция понятна - если они не нужны гостю, зачем брать с него деньги). Площадь номера маленькая, чайника в номере нет. Персонал соблюдает профессиональные стандарты, лоялен. Завтрак хороший (исключая кофе).

Ибис - главное разочарование Иркутска. Заселяясь в сетевой отель ожидаешь стандартов чистоты и обслуживания. Но увы.

На ресепшене уточнили детали бронирования и выдали не тот номер. С путаницей с кроватями ещё можно смириться, но вот с унитазом, который не мыли, кусками грязи на подоконниках и пыли на светильниках - жить нельзя. После обсуждения вопроса с главой румсервиса и заверения, что у них такое впервые, ресепшен заселяет в другой номер, уверяя, что там уж точно будет чисто и прекрасно. Угадайте, в каком номере снова забыли помыть унитаз? 😶

1 балл достается шведскому столу за завтраки, 2 балл - сотрудникам с7 и победы, на которых приятно смотреть на завтраке 😅