- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Какой то ужас творится в этом магазине(по другому и не знаю как назвать). Искал на "ЯМаркете" бюджетный смарт и в списке прочего вылез телефон с этого сайта. (самый нижний на фото). Оказалось что разница в цене в 2000 руб. тупо из за цвета телефона для этих людей норма(при том это не флагман стоимостью 100 000, посмотрите, тут 5000 и 7000) ЭТО...
Какой то ужас творится в этом магазине(по другому и не знаю как назвать). Искал на "ЯМаркете" бюджетный смарт и в списке прочего вылез телефон с этого сайта. (самый нижний на фото). Оказалось что разница в цене в 2000 руб. тупо из за цвета телефона для этих людей норма(при том это не флагман стоимостью 100 000, посмотрите, тут 5000 и 7000) ЭТО БОЛЕЕ 20% стоимости аппарата!!! Менеджер по телефону предложил телефоны(которые на сайте за 7000) с доставкой из "Новосиба" за 5700 и 5900. А поскольку живу я не в самом Иркутске а в области то это всё без учёта доставки(она естественно за мой счёт). Долго убеждал меня что разница в цене в 20 и более % это норма(для аппаратов одной модели, различающихся только цветом корпуса). МРАК И УЖАС!!! Других слов нет, и больше никогда в этот магазин не обращусь(лучше буду с Китая месяц ждать).
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. На Яндекс.Маркете действительно в карточке товара отображаются все цвета, но это с учетом всех моделей во всех магазинах. Яндекс.Маркет отображает, что в нашем магазине по сниженной цене был смартфон цвета шампань, так как модель именно в таком цвете менее востребована. Сейчас с новой закупкой от другого...
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. На Яндекс.Маркете действительно в карточке товара отображаются все цвета, но это с учетом всех моделей во всех магазинах. Яндекс.Маркет отображает, что в нашем магазине по сниженной цене был смартфон цвета шампань, так как модель именно в таком цвете менее востребована. Сейчас с новой закупкой от другого поставщика цены практически выровнялись: если вы зарегистрируетесь в нашем интернет-магазине сегодня, то увидите следующие цены: модель кофейного цвета — 5650, розовая — 5700, черная — 5790, шампань — 5850. Такие цены доступны именно при регистрации.
Вот так вот и писать некомпетентные отзывы о каком либо магазине... Пользуюсь данным магазином именно в Иркутске 4 года. Делюсь так сказать опытом... Доставка с Нск до Иркутска бесплатная. Это раз, никто за ваш счет не возит, а вот в область извольте заплатить транспортной компании. Ни один магазин в здравом уме не повезет за свой счет бюджетный телефон, это просто не выгодно. Разница в цене обусловлена не цветом уж поверьте. Экономических аспектов может быть много, основное это разная закупочная цена. У данного магазина очень много поставщиков, и они могу привезти один и тот же товар от разных поставщиков с разной ценой. Это просто не выгодно как магазину, так и покупателю, выравнивать цены из-за цвета...
Молодой человек. Ну вам ли говорить про мою компетентность? Вы же понятия не имеете "кто я и что я".
Для внесения ясности попробую немного прояснить этот вопрос. Я являюсь системным администратором с 11 летним стажем работы. Так же я 2014 года являюсь индивидуальным предпринимателем(ИТ аутсорс если это вам что-то даст). Хоть сам я торговлей и не занимаюсь(вид деятельности не тот). Но занимаюсь(по долгу службы так сказать) подбором, конфигурированием, установкой, настройкой, самого разного рода оборудования. И сфера моей "компетентности", коей вы в моём комментарии не нашли распространяется на весьма обширный спектр товаров и услуг. Я просто обязан разбираться (хотя бы на уровне "аникея") в целой куче вопросов начиная с тарифов на мобильную корпоративную связь различных операторов, заканчивая программным обеспечением и комплектующими для дата центров. Я сотрудничаю с десятками компаний по всей РФ и не в одной из них я ни разу не видел такого "раздолбайства" как тут!
А теперь когда вы хотя бы примерно как я надеюсь поняли уровень моей квалификации хочу по пунктам ответить на ваш комментарий. Но для начала позволю себе небольшое лирическое отступление.
Как вы видите из скриншота(если вы на него вообще смотрели) то там изображён один и тот же аппарат в 4 разных цветах. В самом низу этого списка телефон стоимостью без малого 5000 руб.(в цвете "шампань") А чуть выше три телефона ТОЧНО ТАКОЙ ЖЕ МОДЕЛИ но в других цветах и стоимостью без малого 7000 руб. Вас тут ничего не смущает? Это на секундочку разница в 28,5 %(если отталкиваться от максимальной цены за аппарат, и 40% если отталкиваться от минимальной). Для начала аппараты одной модели на 99% закупаются у одного поставщика(а если и у разных, то всё равно по той же цене +\- 1-2% в противном случае предложения поставщика будут не конкурентоспособными(это знаете ли законы рынка). Единственное из за чего цена может так значительно варьироваться так это курсы валют! Однако! Магазин ни когда не будет торговать себе в убыток и если сегодня они купили партию телефонов к примеру по 3000 руб за штуку(допустим стандартная их наценка составляет 50% от закупочной), а через неделю из за разницы в курсах валют они купят партию точно таких же телефонов уже по 4000 руб, то телефоны из первой и второй партии не будут стоить по разному(из первой 4500 руб., а из второй 6000 руб.). Телефоны с обеих партий будут продаваться в этом магазине по 6000 руб.!!! А всё по тому что есть такие понятия как: "Оборотные средства" и "Ценообразование". Объяснять вам все слагаемые образующие это самое "Ценообразование" я не буду(это уже отдельная обширная тема для отдельных дебатов). А вот что касается оборотных средств поясню. Магазин не может(в обычных условиях) продать телефон который сейчас стоит 4000 руб.(оптом). За 4500 руб. в розницу. Даже если он был куплен чуть раньше, по другому курсу. Потому как тут уже подключается это самое "ценообразование" а в розничную цену заложена масса расходов, и после оплаты этих самых расходов должны остаться "изначальные оборотные средства"(оптовая стоимость аппарата)+небольшой % выручки для хозяев бизнеса. А тут выходит что оставшаяся сумма не обеспечит покупки нового аппарата под реализацию! Следовательно это будет торговля "в убыток". Надеюсь я понято объяснил принципы розничной торговли? Если да,то теперь давайте перейдём с самой сути вопроса и я попробую вам объяснить что конкретно меня так возмутило.
1. Раздолбайство маркетологов которые по той или иной причине не исправили стоимость товара на сайте что повлекло разницу в стоимости в 40%. Ладно бы товар был "акционным", так нет! Нет такой пометки на сайте(если бы так "обделались" мои сотрудники поувольнял бы к чертям)!
2. Некомпетентность молодого человека в колл-центре который на абсолютном серьёзе мне доказывал что такая разница в цене легко может быть вызвана цветом пластика(задние крышки видимо красили "Бангладешские девственицы" ранним утром на берегах священного Ганга краской с добавлением натуральных драгоценных камней). И даже если допустить что именно так оно и было то как чёрный(некрашеный) пластик может стоить дороже точно такого же пластика но с покрытием??? Бред неимовернийший!
3. Я ни разу не попытался возмутится стоимостью доставки(и тем что она будет осуществляться за мой счёт). Меня возмутило что на сайте цены одни, по телефону другие(даже близко не соответствующие друг другу), и ещё мне хотят впарить дороже точно тот же товар но с "перламутровыми пуговицами", даже нет не так, СОВСЕМ БЕЗ ПУГОВИЦ! И ждать который мне скорее всего придётся ещё дольше, на полном серьёзе объясняя мне эту разницу в цене(напомню что на секундочку это 40%) стоимостью 1 грамма краски наложенного на пластик!!!
Вот исходя из совокупности данных факторов я и делаю вывод о полнейшей некомпетентности сотрудников данной компании и даже не хочу выяснить как в случае чего будет выглядить гарантийный ремонт в этой компании(может мне придётся ещё 1000 руб. доплатить за некрашеный пластик на чёрном телефоне так как его ремонтировать сложнее и 2000 руб. за лунные сутки в которые я обращусь в СЦ данной компании). )))
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. На Яндекс.Маркете действительно в карточке товара отображаются все цвета, но это с учетом всех моделей во всех магазинах. Яндекс.Маркет отображает, что в нашем магазине по сниженной цене был смартфон цвета шампань, так как модель именно в таком цвете менее востребована. Сейчас с новой закупкой от другого поставщика цены практически выровнялись: если вы зарегистрируетесь в нашем интернет-магазине сегодня, то увидите следующие цены: модель кофейного цвета — 5650, розовая — 5700, черная — 5790, шампань — 5850. Такие цены доступны именно при регистрации.