DNS

Отдел цифровой техники
  • Иркутск, Академическая, 31 — 70 павильон; 3 этаж
  • Южная 90 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я просто в шоке от сервиса в данном магазине! Заказала я здесь офисное кресло через интернет. Когда приехала забирать, мне вместо коробки выкатили уже собранное кресло (с выставки) и сказали, что разбирать обратно его никто не будет, мол, вам же лучше: собирать не надо. Ни коробки, ни паспорта к нему не прилагалось, сказали, что такого не держат -...

Показать целиком

Я просто в шоке от сервиса в данном магазине! Заказала я здесь офисное кресло через интернет. Когда приехала забирать, мне вместо коробки выкатили уже собранное кресло (с выставки) и сказали, что разбирать обратно его никто не будет, мол, вам же лучше: собирать не надо. Ни коробки, ни паспорта к нему не прилагалось, сказали, что такого не держат - сразу выкидывают. Когда привезли кресло домой, оказалось, что у него не работает газлифт, и отсутсвуют заглушки на шурупах (видимо, выкинули вместе с коробкой). Поробовали найти инструкцию по сборке кресла на сайте ДНС, чтобы разобраться, в чем проблема, но ее там не оказалось. Позвонила на горячую линию, сказали: везите в сервисный центр или обратно в магазин. Привезли в магазин, оформили гарантийный ремонт. Через некоторое время мне звонят из сервисного центра и спрашивают, кто собирал кресло, мол, оно совершенно исправное, просто защитный колпачок с газлифта надо было снять. Через несколько дней приходит смс о том, что кресло можно, наконец, забрать в магазине, мы едем туда и узнаем, что его... отправили в Ангарск!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы