Дари

Этно-кафе
  • Иркутск, проспект Маршала Жукова, 36/4
  • Жукова проспект 110 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Были в данном заведении семьёй, время на обед было ограничено, захотели поесть поз. С позами беда, хорошие, вкусные найти среди бесчисленного множества позных сложно. К позам в данном кафе особо претензий нет, хотя бывает вкуснее, проблема в обслуживании.

На момент, когда мы сделали заказ и сели за стол, было занято всего два стола (считая наш)....

Показать целиком

Были в данном заведении семьёй, время на обед было ограничено, захотели поесть поз. С позами беда, хорошие, вкусные найти среди бесчисленного множества позных сложно. К позам в данном кафе особо претензий нет, хотя бывает вкуснее, проблема в обслуживании.

На момент, когда мы сделали заказ и сели за стол, было занято всего два стола (считая наш). Чуть позже пришли ещё двое людей. Сначала заказ вынесли женщине с детьми, которые делали заказ перед нами. Ладно, ждём. Понесли заказ другому столу, пришедшему после нас. Ладно, ждём ещё, салаты ведь быстрее готовят. В итоге вынесли через 30 минут, официантка (одетая крайне неряшливо, я сначала вообще думала, что она туалеты моет) заблудилась в 2х столах, куда какие позы нести. В итоге мужу и ребенку принесли позы, а мне только кофе (сплошное молоко кстати, хотя просила капучино). В итоге все уже поели, а я все сижу и жду. Прошло 45 минут с момента заказа. Официаника тем временем что-то хомячила за бурной стойкой. Когда она прошла мимо к соседнему столу, я спросила, как долго ещё ждать? На что она на меня посмотрела, промолчала т.к. рот был забит, и ушла. З@*бись, думаю я. Потом кричит из-за стойки:"девушка, а что вы заказывали?" Охренеть теперь! После пяти минут разбирательсв, ко мне приходит администратор, которая заказы принимает, и говорит, что мои позы в заказ не включили! Круто. А судя по сумме чека включили все. А отдают чек только с терминала, и в нем не указывается, что заказано, сколько и какая цена. Позы мне пообещали принести за счет заведения. Ага, после того как я их уже оплатила. И ждать ещё 40 минут. Круто. Встали и ушли.

Компетенция зашкаливает: заблудились в 3х столах и ещё и заказ умудрились не отдать. Зато посчитали по полной.

Не советую ни кому туда идти, обслуживание где-то в придорожках в горах и то в 100 раз лучше. Вроде выглядит заведение прилично, а официант не опрятный, спит на ходу, ходит и жует при клиентах. Прям фу! Администратор не может справиться с приёмом заказов, при том что народу вообще не много!

Итого 679 рублей за четыре классические позы, мини-позы (детскте), два морса, кофе (сплошное молоко), и три рубленые позы, которые я так и не увидела.

Надо ли говорить об испорченном настроении? Да и так наверное понятно, что уйти из общепита голодным и злым это прям ну ФУ!

Приносим свои извинения.Да ,действительнто у нас был стажер-официант,которого уволили в тот же день.Мы обязательно улучшим качество обслуживания.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы