- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отправил запрос на изготовление крышки, запросил цену, указали одну цену за ОДНУ крышку, после запроса счета для оплаты уже указали цену почти в два раза больше, объяснив это тем, что цена за одно изделие выше, но договаривались на другую!
Отвечают долго! Заинтересованности и клиентоориентированности нет!
Добрый день. По Вашему отзыву провели проверку. Менеджер озвучила стоимость изготовления ОДНОЙ крышки при тираже 2шт, т.к. изначально в Вашем запросе звучал именно этот тираж, 2 шт. Когда Вы изменили тираж до 1 шт, цифра изменилась, т.к. действительно, стоимость изготовления от тиража сильно зависит. Сожалеем, что в процессе общения с менеджером...
Добрый день. По Вашему отзыву провели проверку. Менеджер озвучила стоимость изготовления ОДНОЙ крышки при тираже 2шт, т.к. изначально в Вашем запросе звучал именно этот тираж, 2 шт. Когда Вы изменили тираж до 1 шт, цифра изменилась, т.к. действительно, стоимость изготовления от тиража сильно зависит. Сожалеем, что в процессе общения с менеджером возникло недопонимание, учтем Ваше замечание, в дальнейшем при расчетах будем сообщать еще и стоимость за тираж. В личной переписке предложили варианты решения вопроса.