Байкал Телепорт

Телекоммуникационная компания
  • Иркутск, Пролетарская, 8 — 30 офис; 3 этаж
  • Цирк 230 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

На троечку не натягивают. Отключение без оповещения, за неработающие дни деньги не возвращают. Если интернет не нужен (например бабушке) нужно только ТВ всё равно заставляют подключать и платить абонентскую плату т.к. телевидение у них работать не будет без нэта. Плюс оборудование заставляют покупать даже на телевизор с функцией смарт (роутер,...

Показать целиком

На троечку не натягивают. Отключение без оповещения, за неработающие дни деньги не возвращают. Если интернет не нужен (например бабушке) нужно только ТВ всё равно заставляют подключать и платить абонентскую плату т.к. телевидение у них работать не будет без нэта. Плюс оборудование заставляют покупать даже на телевизор с функцией смарт (роутер, приставка). Менеджеры консультируют по подключению недостоверную информацию и ещё несостоявшийся клиент у них оказывается виноват, что не так понял.

В общем чтоб подключиться к ним ~11000₽ подключение+ оборудование нужно готовить.

При поломке или сбое -специалиста ждать приходится 3 дня!

В общем Байкал-телепорт это монополисты с высокой стоимостью и плохим отношением к клиентам.

Пока нет других операторов для смены по оптоволокну 😠

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • На троечку не натягивают. Отключение без оповещения, за неработающие дни деньги не возвращают. Если интернет не нужен (например бабушке) нужно только ТВ всё равно заставляют подключать и платить абонентскую плату т.к. телевидение у них работать не будет без нэта. Плюс оборудование заставляют покупать даже на телевизор с функцией смарт (роутер, приставка). Менеджеры консультируют по подключению недостоверную информацию и ещё несостоявшийся клиент у них оказывается виноват, что не так понял.

    В общем чтоб подключиться к ним ~11000₽ подключение+ оборудование нужно готовить.

    При поломке или сбое -специалиста ждать приходится 3 дня!

    В общем Байкал-телепорт это монополисты с высокой стоимостью и плохим отношением к клиентам.

    Пока нет других операторов для смены по оптоволокну 😠

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что на сегодняшний день стоимость подключения по оптоволоконной технологии - от 0 до 5000 р. (действуют акции, есть рассрочка платежа на 3 месяца), по радиоканалу - от 1500 р. до 3100 р. Также мы ежемесячно оповещаем наших абонентов о необходимости оплаты и даем возможность воспользоваться услугой Отложенного платежа сроком до 5 дней в случае, если нет возможности своевременно внести оплату за услуги. По срокам выезда специалистов для устранения повреждения на абонентской линии связи установлен срок от 0 до 3 дней, то есть три дня - это максимальный срок выполнения работ, в основном выезд происходит в тот же или на следующий день с момента подачи Вашей заявки в службу поддержки.

    Вы можете указать Ваш номер договора и мы сориентируем Вас по срокам переключения на оптоволокно по вашему адресу. Спасибо!

Загрузка рекламы