АУСТЕК

Лето 2019-го для нас настало неожиданно))))) И вопрос с жарой в торговом зале встал очень остро: покупатели сбегали от нас потому что душно, продавцы к вечеру еле ноги таскали, потому что в такой духоте работать было невозможно!

Помониторив рынок услуг по установке кондиционеров выбрала для себя две компании. В первой предлагали установку на следующий день, но нужно было половину торгового зала разгромить для монтажа кондиционера, а во второй нужно было кондиционер ждать 4 дня, потому что в наличии полупромышленного кондея не было.

Решив, что все таки, разбирать все витрины это не для нас - выбрала компанию Аустек. И ни разу не пожалела!

1. Вячеслав. Инженер компании. Грамотный специалист. Никакой воды, никаких технических непонятных терминов. Приехал в день заявки, что важно - В НАЗНАЧЕННОЕ время, не опоздал, бесплатно. Как и во второе свое посещение, которое инициировала я, потому что нужно было уточнить место монтажа кондиционера. Очень отзывчив, приятен в общении, доброжелателен и спокоен. Замерил, посчитал, передал информацию менеджеру.

2. Никита Шевченко. Менеджер. Лично не знакомы, общение только по телефону. Очень вежливый и терпеливый)))) на все (даже тупенькие) мои вопросы отвечал развернуто, никакой воды и навязываний доп услуг и пр. Оперативно быстро реагировал на сообщения и письма. Предложил на выбор два варианта. Один был в наличии, второй нужно было ждать - что для нас было пыткой, потому что жара на улице и в помещении стояла адская. Рассказал все плюсы и минусы обоих вариантов на понятном языке - никаких непонятных терминов и космических технологий)))) Определившись с выбором ждали кондиционер, Никита не поленился в день получения кондея сфотать и отправить его)))))

3. Монтаж. Как только пришел кондиционер ребята сразу же выехали на монтаж. И вот тут я ожидала что всё торговое оборудование будет в пыли, крошке и т.д. Но тут ребята заносят пылесос!)))))) Витрины подвинули только частично, и масштабы разгрома были не такими большими, как предполагала другая компания, что меня несомненно радовало. Монтаж длился 8 часов, дело осложнялось особенностями здания и сложностью с подключением к сети. Ребята сделали все очень чисто и аккуратно! Ничего не повредили, не сломали, не помяли, все что открутили аккуратно прикрутили на место, и даже отремонтировали потолочный каркас)))))) все что сверлили - все с пылесосом - никакой пыли, грязи и прочих последствий монтажа. По окончании - ПРОПЫЛЕСОСИЛИ ЗА СОБОЙ ПОЛ!!!! ))))))

4. Сам кондиционер тихий, управление интуитивно понятное. Никаких китайских грамот изучать не надо. Гарантия на оборудование. Теперь на наших 100 кв.м. можно с удовольствием совершать покупки, освежиться и никуда не торопиться)))))))

Спасибо за оперативную и слаженную работу всего коллектива! И спасибо, что все чисто!)))) Этим может похвастаться не каждая компания!)))) И хочется пожелать всему коллективу оставаться на том же профессиональном уровне! Роста и процветания!