- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мне пришлось несколько раз участвовать в организации похорон родных и близких мне людей, поэтому есть опыт общения с ритуальными службами. Иногда работникам ритуальных служб присуще «профессиональное выгорание», отсюда цинизм и черствость, но это не про работников ритуальной службы «Ангел», что на ул. Боткина. Не могло не порадовать то тактичное,...
Мне пришлось несколько раз участвовать в организации похорон родных и близких мне людей, поэтому есть опыт общения с ритуальными службами. Иногда работникам ритуальных служб присуще «профессиональное выгорание», отсюда цинизм и черствость, но это не про работников ритуальной службы «Ангел», что на ул. Боткина. Не могло не порадовать то тактичное, уважительное, доброжелательное, не рваческое отношение к заказчикам, которое проявляют сотрудники «Ангела» и его директор. Нам не навязывали никаких излишних услуг, как это было в других ритуальных службах, а просто предложили высказать наши пожелания и уточнили детали заказа. Как-то сразу стало понятно, что наживаться на чужом несчастье здесь не принято, что всё будет сделано оперативно и качественно, без дополнительных накруток «за срочность», «за координацию работ», «за оформление документов» и т.п., которыми грешат агенты других ритуальных служб и с которыми нам пришлось столкнуться до обращения в ритуальную службу «Ангел». Пенсионерам предоставляется хорошая скидка на все услуги, включая покупку венков и живых цветов, а аренда ритуального зала для прощания с покойным, услуги по оформлению свидетельства о смерти и документов для получения госпособия на погребение - бесплатно для заказчиков «Ангела». Но самое главное - это человечное отношение к чужому горю, которое проявляют и сам директор службы, и его сотрудники.
Ну и еще. Помимо высокого качества оказания услуг, "Ангел" привлекает своим удобным местом расположения - ритуальный зал находится во дворе железнодорожной больницы, в двухстах шагах от "хаба" общественного транспорта - остановки "Курорт Ангара". Даже если у человека нет своего автомобиля и он не раскатывает по городу на такси, он может из любой точки города добраться к месту прощания общественным транспортом...