Елена

Никогда не думала, что буду писать отрицательный отзыв об этом салоне красоты. К мастерам нет никаких вопросов, они просто замечательные! Все впечатление испортила работа администраторов. В очередной раз записалась на процедуру к косметологу. Выходной день, ранее утро, звоню уточнить по поводу того, состоится ли прием, накануне мне почему-то не позвонили. Трубку не берут, перезвонила администратор за 10 минут до назначенного времени (а я уже подъезжала к месту, причем ехала из Черногорска), и после долгой паузы говорит, что к мастеру есть возможность попасть только в 13:00. На часах 9:30. На мой справедливый вопрос, а почему не сейчас, ведь запись предварительная была, снова повторяется информация, что возможно только в 13:00. На следующий вопрос, почему накануне не позвонили и не предупредили - тишина. Ни слова извинения. Переносить запись я отказалась, записываться снова нет никакого желания. От этого салона красоты никак не ожидала такого отношения к клиентам