Stanya

Писала негативный отзыв в 2017 году. Видимо не помогло... Потому что те же претензии остались.

- Почему у Вас не работают ящики для сумок? В половине нет ключей. Вторая половина вообще не закрывается.

- Нет корзин при входе в магазин. Приходится зачастую носить продукты в руках. Зато когда подходишь на кассу - вот и корзины!

- Бывают проблемы с ценниками. Редко когда нахожу ценник на творог или творожную массу. Один раз спросила продавца сколько стоит товар, на что мне последовал ответ "Ищите сами". Я минут 10 стояла искала, по штрих-коду даже. Ничего. Можно же было хотя б вместе со мной этим делом заняться, если ты как-никак ответственная за эту полку.

- Если образуются большие очереди, редко открывается какая-то другая касса для разгрузки. Бывает работает две кассы часов в 19.00 в будни, очередь уже уходит в прилавки, а доп. касса всё не открывается.

- Охрана у Вас иногда мешает покупателям собирать товары из корзин на столах раскладочных у кассовой зоны. Встанут компанией у стола, общаются, а потом только понимаешь, что кто-то из них охрана.

Если бы была оценка -5 баллов, то я б ее поставила! Это самый ужасный магазин из всех сетей "Пятерочки"! А я во многих была в близлежащих областях и по Свердловской области. Минусов куча:

- ящики для сумок: если ты с пакетом или каким-то багажом, то лучше в магазин не заходить. Из работающих ящиков только где-то 3 шт.

- корзины не всегда убирают на место. Зачастую приходишь в магазин, где народу полтора землекопа, а корзин вообще нет.

- зачастую ужасный запах из холодильника разморозки. Можно наверное и мыть его. Вы за это некоторым вообще-то деньги платите.

- зачастую не работает второй считыватель штрих-кода

- лично мне не нравиться расстановка в холодильнике молочки

- ужасная проблема с ценниками! Их вообще нет на некоторые товары! И лично сама сталкивалась с тем, что на один и тот же товар почему то две разных цены стоит (одна на одной витрине, другая - на другой. Штрих-коды товаров одинаковы, а цена пробивается другая).

- зачастую нет акционных товаров. Точнее товары то есть в наличии, нет акционных цен на них, которые по Свердловской области должны быть. Просто зачем тогда лежат акционные брошюрки? (тогда это пустая трата денег свыше)

- просрочка! Не всех продуктов конечно, но нет-нет, да проскальзывает

- постоянные очереди в часы пик, потому что из трех доступных касс работает в только одна

- зачастую, так я понимаю, администратор магазина ходит орет на кассах на кассиров. Мне кажется это при покупателях делать вообще не стоит

- странный режим работы еще стал. Оптимальный для продуктового с 8.00 - 22.00, ну или хотя б с 9.00. Утром много кто забегает в 9.00 к магазину ручку входной двери подергать

- почему такой беспорядок в холодильнике с мороженным? Целый холодильник мороженного бывает, разного вида, а ценник только один на товар присутствующий в этом холодильнике. Остальные "левые" ценники! Я уже года три за этим холодильником наблюдаю, ничего не меняется! Всегда берешь мороженное, а цену узнаешь только на кассе на него.

- мусор у входной двери. Бывает так натолкан в урны, что валяется везде. Это же все-таки ваше лицо, входная группа.

Плюсы:

- низкие цены

- ассортимент более-менее на определенные группы товаров

- наличие считывателя штрих-кодов в магазине

Другие магазины этой сети как-то же прилично выглядят. Равняйтесь на них что ли...