Andrey

Решил арендовать машину соблазнившись международным именем. Доплатил за полную страховку чтобы избежать любых сюрпризов. При передаче мне машины она закрылась в заведенном состоянии с ключом внутри. Хорошо, что это произошло у офиса, а не где-нибудь вдали. За вторым ключом ездили минут сорок. Извинится за этот инцидент никто даже не подумал. Дефект этот в дальнейшем проявлялся еще несколько раз. Открываешь дверь при заведенной машине и срабатывает центральный замок.

При сдаче машины обнаружили нехватку одного декоративного колпака. Взяли 1800 рублей как за комплект. Причем менеджер обвинила меня в езде по бездорожью. Имея gps трекер в каждой машине, не трудно убедится, что это не так. Отличный заработок! Я наконец-то понял зачем нужны колпаки на прокатной машине. Арифметика простая. Покупаем комплект колпаков за 1000 руб. Колпаки вещь такая... могут и отлететь особенно если его плохо поставить. Как-то повлиять на это возможности у водителя нет. С каждого клиента потерявшего колпак берем 1800 руб. Итого: 1800 - 250 = 1550 руб. прибыли.

Надеюсь остальные прочитают мой отзыв и понесут свои деньги в другую компанию.

Дабы не платить за доставку в аэропорт, выбирал из компаний, имеющих там офис.

За несколько дней до вылета, мной была забронирована машина. Созвонились, все в порядке.

Наш самолет прилетел в 4 утра по местному времени. Получив багаж, мы направились в киоск прокатной компании. Киоск приветливо светился, но был закрыт. Никакого персонала ни внутри, ни по близости не наблюдалось.

Хорошо, подумал я, подождем минут 10-15, разное может случиться. По прошествии 15-и минут ничего не изменилось. Ок, звоню по телефону. На 10-й гудок сонный, хриплый и недовольный голос говорит мне в трубку: «Аллё». На самом деле уже в этот момент я все понял, ясно увидел концовку этой трагикомедии с элементами фарса, но тем не менее продолжил общение.

- Здравствуйте, несколько дней назад я бронировал у вас машину, моя фамилия XXX, я сейчас у вашего офиса в аэропорту, но там никого нет.

- Алле, машину… как ваша фамилия?

- Моя фамилия XXX.

- Ээээ (какой-то непонятный хрип), вы знаете, у нас сейчас (не понял что), руководство забрало ключи от всех машин и ничего выдать мы вам не можем.

- Что за бред? Как такое может быть?

- Ну вообще-то есть в наличии две машины (на сайте их с десяток): это Nissan AD и еще какая-то хрень.

- Постойте, но я Nissan AD и бронировал.

- Да? А у меня написано Mitsubishi Lancer.

Отборная брань с моей стороны (не в трубку конечно же).

- Что будем делать?

- Вы где?

- Мы у вашего офиса в аэропорту.

- Ну подождите.

- Сколько?

- Ну минут 15.

Ждем. Проходит минут 25. Естественно никто не появляется. Звоню еще раз по телефону.

- Алле, компания «Непешком» (запомните это название и бегите от него как от огня).

- Мы с вами договорились встретиться.

- Где вы?

- Как где? Мы ждем у вашего офиса в аэропорту.

- Вы знаете, мы переехали (#^&@#^). Вам нужно выйти из аэропорта, перейти через дорогу и подойти к желтому офисному зданию.

- Ок.

Тащимся с чемоданами к этому зданию.

Там нас встречает плохо выспавшийся помятый сотрудник компании «Непешком», жадно пьющий воду из «полторашки». Продолжает нести какую-то чушь про смену собственника и обновление парка. Я после ночного перелета, мне на все это конкретно положить.

Поднимаемся в офис. Начинает оформлять машину.

- Я надеюсь, вы помните, что нам нужен договор на юридическое лицо? (я указывал при бронировании)

- А у нас сейчас нет ни печати, ни реквизитов, ни чего вообще.

Занавес!!! Аплодисменты публики!

Запомните это название – «Непешком». Если вы не хотите, чтобы над вами морально надругались, кинули через… Впрочем, не будем сквернословить.

БОЛЬШЕ НИКОГДА!!!