iwk

Отсутствует безналичный расчет. Очень большая очередь (обслуживание медленное, вероятно, в том числе за счет отсутствия безнала). Шашлык (антрекот) холодный, невкусный (никаких специй нет, недосоленый, плохо прожаренный). Лук можно было бы хотя бы замариновать. Да, шашлык здесь раньше был лучший в городе. Сейчас - ничего особенного. Очередь стоит, видимо, из-за былых заслуг. Но думаю, что скоро она станет меньше.

Я хочу сказать огромное спасибо Стеклянниковой Анне (возможно, она работает в другом филиале, мы общались с ней дистанционно) за организацию прекрасного отдыха в ОАЭ. В настоящий момент я не живу в Новосибирске, и наш случай был не совсем стандартным - оформление всех документов осуществлялось дистанционно.

Анна подобрала нам отель максимально подходящий под наши "хотелки" и пожелания. Абсолютное попадание в цель! Не к чему было придраться. Анна постоянно была на связи как до нашего вылета в ОАЭ, так и во время нашего отдыха. Всегда была готова помочь и ответить на вопросы.

Свобода Трэвел помогала нам в организации отдыха уже не первый раз, и всегда - четкий подбор условий под пожелания клиента. Именно поэтому я выбираю эту компанию, даже уехав из Новосибирска (и всем советую)), думаю, что скоро у вас появятся и другие дистанционные клиенты).

Посещали вдвоем с подругой субботним вечером, заказывали салат "Восток", свинину в кисло-сладком соусе, китайские помпушки и морс.

Плюсы:

- малолюдно;

- тихо;

- не курят кальян (не знаю, может его в принципе нет, а может нам так повезло);

- довольно вкусно;

- большой выбор блюд в меню, глаза разбегаются;

- отличное оформление меню.

Минусы:

- немного несобранный официант (второй стакан морса он так и не принес, помпушки к салату подать не догадался);

- порции не такие огромные, как обычно бывает в китайских ресторанах;

- к вкусу салата "Восток" претензий нет совсем, очень вкусный, а вот свинина показалась скучноватой. Странный ярко-малиновый соус, кислоты можно немного убавить. Ещё хотелось дополнить блюдо кунжутом, имбирём, сделать остроту на выбор.

Резюме: твердая честная "4", будем проходить мимо - зайдём ещё, попробовать другие блюда.

Я человек простой: вижу заведение вьетнамской кухни - тестирую на предмет аутентичности.

Здесь тесту подверглись суп фо бо. Оценка 4. Сочетание специй вполне аутентично. Суп очень похож на настоящий. Очень большая порция. Из минусов: говядины всё-таки маловато. Мало лайма на такую порцию. Нет порезанного острого перца. Хотелось бы, чтобы к фо гостям предлагали в свободном доступе лайм и перчик для регулирования остроты и кислинки.

Кофе - очень жалкое подобие на настоящий вьетнамский кофе. Слишком некрепкий. Оценка 2.

Нэмы - в принципе, вкусно. Но на настоящие ханойские нэмы похоже не очень. Рисовая бумага недостаточно хрустящая, нэмы слишком большие, специфического вкуса нет, соус тоже не такой, предлагают во Вьетнаме.

5 баллов этому филиалу. Девочки всегда очень доброжелательные, искренне стараются помочь. Но я бы поставила единицу за клиентоориентированость интернет-магазину. Являюсь очень давним и преданным покупателем сухих кормов, средств от клещей и т.д. (для собаки и кота). Хотела заказать сегодня корм коту, средства от клещей для собаки. Общая сумма покупки более 5 тысяч рублей. Но. Я живу сейчас в другом городе, мама пенсионерка, карты, на которую можно перевести деньги у неё нет. Я позвонила и попросила разрешить оплатить с моей карты (можно заранее, до доставки товара). Девушка абсолютно не заинтересована в клиентах - раздражённо ответила, что это исключено, средства от клещей вообще не доставляются, и бросила трубку. Хорошо, будем искать другой, более клиентоориентированный интернет-магазин. А постоянного покупателя вы потеряли.