Alexander Serov

Я сдаю анализы у вас с июня 23 года. Проходил дорогостоящие лечения, у платного врача каждые 4 месяца. Результаты анализов практически не менялись. Получив анализы от 14.02.25 мне выставлены врачом диагнозы : гемолитическая анемия , гипопротеинемия.

Но решили с врачом пересдать анализы в другой лаборатории. Анализ был сдан через 11 дней после вашего - 25.02.25. И случилось чудо чудное. ( см фото анализов)

Мной потрачена куча денег и нервов. Подам на вас в суд.

Почему я не советую лабораторию «Гемотест»?

Потому что компания изменила порядок доступа в личный кабинет. Квест еще тот. Коды доступа присылают теперь только на почту. Со смартфона зайти невозможно: надо ввести телефон, затем сложный пароль (требуют, чтоб был с заглавными буквами, цифрами и знаками), потом заполнить код доступа из почты. Но чтобы его посмотреть, надо зайти на почту, а приложение «Гемотеста» закрывается. Шесть раз пытался зайти. Все...

Поддержка посоветовала иметь 2 устройства, т. е. если дома нет компа — купите. А лучше сразу 2 на случай изменения правил. У меня заявлено поступление анализов в личный кабинет!!! Личный кабинет нужен для работы с бонусами и оформлением сертификата на них, даже если анализы приходят на почту!!!

Зачем такие сложности? Кому нужна моя моча, что вы от меня же закрываете ее на 7 замков? Ваши программисты ищут себе работы? Хотят доказать, что не зря зарплату получают ? Уйду в КДЛ. Там по карте здоровья нет проблем. Возмущению нет предела. Напишу статью на Дзене.

ПЫСЫ: Получен ответ от тех службы( см. фото). Зайти можно только с кодом , присланным на эл.почту. Тогда зачем номер телефона, сложный пароль, пин код ???? Со смартфона не зайти. Нужен комп, нужен принтер распечатать анализы. Или мотаться за анализами в отделение. Смысл, если я вызываю на забор крови на дом?

Сотрудники пункта выдачи вводят покупателей в заблуждение, утверждая, что продукты питания не подлежат возврату.

Это верно лишь в том случае, если еда соответствует заказу и не имеет просроченных сроков годности или нет подмены. Об этом свидетельствует предупреждение на сайте «Вайлдберриз» https://global.wildberries.ru/... (см. фото).

На обычном же сайте нет предупреждения о том, что товар не возвратный!!!( см . фото)

Согласно закону о защите прав потребителей в сфере дистанционной торговли, покупатель имеет право проверить товар при получении. Каждый покупатель может убедиться, что ему не подсунули некачественный или испорченный продукт.Если же обнаружена подмена, то возврат обязаны оформить вне зависимости от категории товара — будь то продукты питания или что-то иное.

Сегодня был вечером народу тьма. Обслуживает девушка в белой футболке очень медленно. И опять эти предупреждения про еду!

Не нравится, что сотрудницы, всегда заняты разбором товара. Все столы завалены пакетами. Бросают и уходят искать товар.

Получал бой банки с огурцами. Проверял на месте в ПВЗ. Сказали, что это их не касается. Оформлял фото так , чтоб было видно где снимают. Написал претензию уже дома. Деньги не сразу, но вернул продавец. Хотя бой должны были принять на месте и сразу вернуть деньги, потому что это брак! О чем и сайты ваши пишут.

Поэтому вскрывайте все всегда на месте!!! После вы ничего не докажите!

Не был 300 лет и еще не приду. В овощном как не было порядка, так и нет. Весы в земле. Хотел яблоки «Рид» купить: только взялся — весь верхний ряд скатился на пол. Собрал, уложил. Взял яблоко — опять все на пол... Вы или ящики поменяйте, или картон воткните. Неужели сами не видите??? Яблоки все битые, валяются по полу. Я точно больше покупать не буду у вас. Заразу собирать. Блины не вкусные — резина!!!!

В каком цирковом училище обучают ваших продавцов? Просишь одно — грудинку 1 кг. Хватает на весы с «гаком» совсем другие куски — брюшину. Говорит: «Это хорошее. Это берите!!!» Тут же обсчитывает стоимость, хотя на это моей воли нет!!! Почему это она считает, что так для меня правильно?

Отвоевал свой кусок. Приходить еще раз совсем не хочется. Такое навязчивое отношение я вижу впервые. Это неуважение к покупателю.

Продаёт то, что сама считает нужным для себя!!!