Molly

А какие были планы на этот вечер…

И все бы здорово, хостес - милашки, приветливые, даже ожидание стола не испортило вечер, но…

Но: официант Елизавета. Ооочень долгое ожидание. Такое, что приходилось искать глазами и ловить другой персонал, чтобы они нашли нашего официанта и напомнили ему о нас. Другие столы, как ни странно, получали еду и напитки быстрее нас🤷🏼‍♀️

Ожидание закрытой бутылки вина 30 минут и более, как вам?

Про еду промолчу. Тут, конечно, вопрос загруженности кухни и тд, но сырную тарелку жарить/варить не нужно, а по ощущениям времени ожидания, весь сыр готовили с нуля. А за медом съездили в Уфу.

Ну и самая (для меня) неприятная ситуация. Попросили официанта одно вино, приняла заказ, через 10-15 минут оказалось его нет в наличии. Попросили предложить другое. Сказали пожелания: не самое дешевое и не самое дорогое. По вкусу нет предпочтений, любим красное ВСЁ ЛЮБОЕ ПРОСТО КРАСНОЕ. Елизавета продолжила настаивать, чтобы мы выбрали вкус: яркий, сочный, пресный, плоский, узкий, крепкий, с запахом сервелата и еще много-много прилагательных. Собственно, зачем оно мне? Два раза я повторила пожелания, но никакого результата не последовало, кроме повторения списка вкусов, которые никакого значения для нас не имеют.

Итог: а какой прекрасный должен был быть вечер.

Но нет.

Такие мелочи, которые произошли, оставили голодной женщину (да, я планировала заказать не одно блюдо, но из-за ожидания более часа даже не стала рисковать), с вечно пустым бокалом вина (потому что новую бутылку несли тоже оооочень долго).

Вернусь ли? Очень даже врятли. Если и вернусь, то в другой филиал, посмотреть как там работает местное руководство и ребята.

О том, что предпочтительнее безнал при оплате не предупреждают. У нас была купюра только 5000р. Официант сказала, что сдачи не будет и стояла возле стола, явно надеясь, что мы сейчас сами что-то придумаем. Только вот что? На вопросы - закатывает глаза. Забрала деньги и ушла. Теперь ходит мимо с грустным видом и не сообщает про решение проблемы. Так вот и ждём сдачу, виноватые, что нет безнала и мелких денег. Ощущение от посещения - будто из канавы облили. Это в Грузии такое гостеприимство? Сомневаюсь.

Даже в голове не укладывается подобная ситуация, честно говоря.

Вчера отмечали ДР, мне подарили маленький торт, сделанный на заказ. Попросила убрать его в холодильник, чтобы не испортился. Уходили уже под закрытие и про торт я совсем забыла. При этом позвонили в бар по пути домой и сказали, что приедем на следующий день забрать. Сегодня приехали к открытию и что в итоге? «Мы его выкинули, можете сходить порыться в мусоре, может найдете». Адекватно? Я если честно в полном шоке с реакции и отношения ребят, которые совсем не выглядят как крысы, которые готовы сожрать чужой торт, зная, что за ним приедут. И верните чаевые, вы их не заслуживаете! Никакого решения вопроса, даже не извинились!

Нисколько не спорю, что сама виновата, что забыла, но человеческое отношение у вас где? Вышло в унитаз вместе с моим переваренным тортом? Даже гадостей вам желать не буду, все вернется итак🤞🏼

Очень интересный вечер получился😄

Заказали самовывоз, но, когда за ним пришли, увидели очень милый и аккуратный зал, попросили посидеть и покушать на месте)) все равно собирался дождь.

Официант Фируз был очень приятным и вежливым.

Мы не стали просить переложить всю еду из контейнеров, покушали бы и так)) но Фируз любезно принёс нам сервировку😭 это было так мило и так заботливо! Спасибо ему большое!

В соседнем зале был детский день рождения и мы классно потанцевали под барбариков😄 может кого-то это бы и смутило, но нам даже понравилось (будьте готовы, если хотите посидеть в тишине, уточните заранее).

В целом, вкусно, приятно, сам зал красивый и аккуратный🥰 персонал приветливый, смешной и находит подход к каждому гостю.

Приятно удивлены, скорее всего придем сюда еще не раз☺️

Отзыв не про конкретный случай, а про общее впечатление. Начали активно заказывать бизнес и не только в прошлом году. Удобно, вкусно, не дорого. Не знаю как это работает, но каждый заказ хуже предыдущего во всяких мелочах. Конечно, это не критично, но показывает ваше отношение. То ложку для супа не положат, то контейнеры перепутают (а ведь могли бы мои роллы уехать по другому адресу), морс в подарок на бизнесах вообще убрали и ещё много всего. В общем, очень много компаний для постоянного заказа перепробовано, а сколько ещё осталось. Мне не сложно дальше искать подходящих. Очень жаль.