Михаил Татаринов

Хотел отключить телевидение, поскольку пользуюсь им редко и нужен только интернет, а стоимость по моему тарифу около 560₽ в месяц.

Сделал заявку, со мной связались и предложить оставить телевидение за 270₽ и я согласился.

Прошло около месяца, захожу в приложение Ростелекома и вижу, что ничего мне не поменяли и я снова должен за телевидение как раньше 560₽

Дальше интереснее, хочу снова создать заявку на отключение телевидения, а мне пишут, что моя заявка уже создана и новую создать нельзя, по номерам телефона у них только автоответчик с голосовыми подсказками.

Я хочу отказаться от услуги и это невероятно сложно сделать

Ростелеком - компания с самым чудовищным сервисом, высокими ценами и отвратительным интернетом, не было ни единого случая, чтобы мне не доставило глубокого разочарования общение с вами

Я вынужден пользоваться вашими услугами, потому как в моем доме нет других провайдеров

Все, кто дочитал это до конца выбирайте абсолютно любого провайдера, кроме Ростелекома, если у вас есть выбор

А я вынужденно плачу за медленный интернет 400₽ в месяц и за ТВ 560₽ и даже отключить его не могу

А если сама компания Ростелеком соизволит дочитать мой отзыв до конца, то вот вам мой номер лицевого счёта 566012404441

Разбирайтесь