28.08.2017 был проездом в Омске с семьей. 2-е взрослых и 2-е детей.
Началось все с не адекватной администратора: она долго не могла мне по телефону объяснить в чем разница стандартного и люкс номера.
Заселили нас в комнату №3 ЛЮКС (по моему такой номер, это на против администратора). В комнате большая кровать и дополнительное спальное место -...
Показать целиком
28.08.2017 был проездом в Омске с семьей. 2-е взрослых и 2-е детей.
Началось все с не адекватной администратора: она долго не могла мне по телефону объяснить в чем разница стандартного и люкс номера.
Заселили нас в комнату №3 ЛЮКС (по моему такой номер, это на против администратора). В комнате большая кровать и дополнительное спальное место - диван-лягушка.
В комнате ооочень грязно (это мягко говоря). Между тумбой и кроватью клубы пыли.
В ванной комнате - терпимо.
На 4 гостей нам дали два комплекта полотенец - два больших и два маленьких. Видимо решили что дети у нас маленькие им хватит маленьких полотенец.
За постельным бельем для дополнительного спального места пришлось ходить несколько раз и упрашивать администратора.
Доп место на проверку оказалось не пригодное для использования по прямому назначению. Пружины, железные прутья или что там еще так сильно выпирали через матрац, что пришлось спать всем четверым на двуспальной кровати.
И не понятно как это доп место может стоить 1000 рублей.
А когда еще администратор сказала что освободить нужно комнату до 11 часов, мол у них пересменка с напарницей, я понял что 2500 пошли мимо кассы.
Остался крайне не доволен! Более в данное заведение не буду заезжать.
Прошу администрацию обратить пристальное внимание на уборку в номерах и трезвость сотрудников.
Успехов.
