Marisha Trefilova

Отчетные документы по командировке никто не выдал, администраторы никакие вопросы не решают в Сб и Вс, а администрация (владелец отеля) на выходных и ему совершенно без разницы, что там происходит. Расстояние от отеля до воды заявлено везде 900 м, но это не правда, 1,5 км (можете по проверить по Google maps), дорога до отеля не освещается вообще, указателей нет, даже таксисты сориентироваться не могут, завтрак готовят из мороженого хлеба, обе ночи в других домиках гуляли шумные компании, поэтому поспать не удалось. Нигде не указано, что завтрак подается строго с 09.00 до 11.00, кафе там рядом нет и магазинов тем более, поэтому в моем случае, когда я уходила в 05.00 пришлось вымаливать завтрак у администраторов. А администраторы даже не пытались после 23.00 призвать шумных гостей уважать других гостей отеля. Мобильная связь вообще не работает (оператор Билайн), поэтому вынуждено была купить платный доступ Wi-Fi, который работал ужасно. В помещениях везде холодно, стоят обогреватели, но спальную комнату, например, такой обогреватель вообще не тянул, погода не дала совсем замерзнуть там. И это все за 6500 руб/сутки! Неоправданно высокая цена, безразличное отношение администрации и совсем небезопасное пребывание - вот, что вы получите останавливаясь в этом отеле. Администрация еще набирается наглости отметить в Booking незаезд, чтоб не решать никакие вопросы и отзыв удалить (скриншот прилагаю). В Листвянке вариантов размещения до и больше, для отдыха и командировки всегда можно найти достойное место, а не тратить время и нервы на вот такое безответственное отношение владельцев бизнеса к клиентам. Booking вернул, конечно, деньги, но потраченное время и нервы уже никто не компенсирует.

Жаль, что нет 0, поставила бы его с удовольствием. Приехали отметить день рождения 22 окт, заранее забронировали. Первое, что бросилось в глаза, это табличка "Туалет не работает" (он на входе в зал находится). Явно администрация узнала об этом не за 5 минут до нашего приезда (стол бронировали около 18.00), но нас никто не посчитал нужным предупредить. На вопрос администратору в чем дело, ответ был потрясающий - молчание и пожимание плечами. Никаких извинений. С моей стороны логично было просить скидку за предоставленные неудобства - она согласилась, но в итоге в счете никакой скидки не было. Где клиентоориентированность? Никаких договоренностей с соседними заведениями насчет уборной не было и альтернатив предоставлено тоже. В таких случаях закрываться надо вообще "по техническим причинам" или хотя бы по-человечески предупреждать, извиняться. Видимо, этому заведению не так важна репутация. Однозначно не рекомендую тем, кто ценит сервис, а не только кальян с эстрагоном.

На сайте компании Mosquito Magnet в разделе продукции https://mosquitomagnet.ru/produc... можно озанкомиться со всем ассортиментом, разбег цен достаточно большой, можно в принципе выбрать и подешевле. У меня вопрос цены не стоял, так как по примеру соседей я брал проверенную ловушку для комаров модели Executive. За три недели основная масса истребляется, после чего отдельных букашек встречаешь все реже. Рекомендую.