- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказ был сделан 5 марта в десятом часу утра. На 12:30 ко времени. На кирова это время оказалось все забито и мне предложили забрать в нужное мне время но на металлургов. Приехав к 12:30 мне сказали что мой заказ ещё готовится, спросила как долго ждать в этот момент подошёл пиццер и сказал что даже не начинал его готовить. И ждать ещё минимум часа...
Заказ был сделан 5 марта в десятом часу утра. На 12:30 ко времени. На кирова это время оказалось все забито и мне предложили забрать в нужное мне время но на металлургов. Приехав к 12:30 мне сказали что мой заказ ещё готовится, спросила как долго ждать в этот момент подошёл пиццер и сказал что даже не начинал его готовить. И ждать ещё минимум часа полтора.
Это просто днище ребята.
Сервис ниже некуда.
Мы просто развернулись приехали в гинзу на кирова и они все сделали быстро поняв ситуацию.
А вас рекомендовать даже стремно.
Добрый день, mashkamurrrka! Грустно читать ваше обращение 😔 Вы всё верно сказали, точка на Кирова была загружена, и мы переносили по возможности заказы на Металлургов, но оператор должен был корректно обозначить временной интервал получения заказа. Пожалуйста, напишите номер телефона, указанный при оформлении заказа, мы найдем его в системе,...
Добрый день, mashkamurrrka! Грустно читать ваше обращение 😔 Вы всё верно сказали, точка на Кирова была загружена, и мы переносили по возможности заказы на Металлургов, но оператор должен был корректно обозначить временной интервал получения заказа. Пожалуйста, напишите номер телефона, указанный при оформлении заказа, мы найдем его в системе, разберём и проработаем все промахи с командой для недопущения подобных ситуаций в будущем
С надеждой на ваш ответ и дальнейшую дружбу, команда Гриль №1